Проблемы со сквозным трансфером - отмена рейса и отсутствие конкретных действий со стороны авиакомпаний

• г. Гаджиево

Приобрел билеты по тарифу сквозной трансфер по маршруту Краснодар— Мурманск, с пересадкой в Домодедово компаниями ред вингс и нордавиа, первая компания перенесла рейс, в результате чего я не успеваю на второй рейс, конкретных действий представители компаний разъяснить не могут, перекладывая ответственность друг на друга, говорят сдавайте билеты, но стоимость новых билетов будет на порядок выше.

Предложить лететь другим рейсом тоже не могут, говорят летите, а на месте будут что-то решать, уже в Домодедово.

Летим семьей, а лететь в неизвестность желания нет, рейс 28.08.17, при этом мне необходимо быть в Мурманске 29.08 так как нужно выходить на работу.

Если я сделаю вынужденный возврата билетов и приобрету билеты на другие рейсы другими авиакомпаниями, должна ли мне возместить разницу компания виновница?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день уважаемый Андрей

Вы можете написать им претензию и потребовать компенсации за неудобства

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Да, вы можете писать Претензию первой компании, которая нарушила условия договора, и требовать возмещение всех убытком. Если откажут,-подавайте иск в суд.

Спросить