Необоснованные требования и хамство - как защититься от недобросовестных коллекторов

• г. Благовещенск

Здравствуйте! 23.08.2017 ориентировочно в 20:10 на домашний номер, поступил звонок от сотрудника дистанционного взыскания (девушка не представилась).

Уведомив, меня о наличии задолженности, по кредиту ТРЕТЬЕГО ЛИЦА (о котором мне ничего не известно), а именно ФИО заемщика, сроках кредитования, о сумме задолженности. Сотрудник выставил МНЕ требование об оплате! Поручителем я не являюсь, в кредитном досье, даже в качестве контактного лица, не значусь.. так почему я должна оплачивать кредитные обязательства постороннего мне человека?! пришло смс-уведомление с информацией о том, что проблема решена, номер телефона из базы удален, банк приносит извинения. Но на деле, мне в очередной раз поступают телефонные звонки от специалистов взыскания ПАО КБ "Восточный", и в похабной форме: "слышишь ты, уважаемая.. когда оплатишь долг?" выставляют требования об оплате! При этом, специалист (представившийся только после моей просьбы - Ольга Сергеевна) не желает что-либо слышать, кричит и оскорбляет, переходя на личности. В каком порядке можно истребовать записи переговоров? И в какой огран целесообразнее обратиться - полиция, прокуратура, ЦБ или суд?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте обращаться нужно с заявлением в полицию о вымогательстве и угрозах в отношении вас Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Спросить

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Здравствуйте, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру, а также подать исковое заявление в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Естественно вы не должны оплачивать долги каких-то посторонних лиц. Если вас беспокоит именно сотрудники банка, можно обратиться в ЦБ.

Спросить

Доброго времени суток

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Можете обратиться для начала в прокуратуру с заявлением о проведении проверки по данным фактам, затем в суд с иском. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в полицию.

Если коллекторы угрожают Вам или Вашим родственникам по телефону (в смс) или при встрече, рекомендуем ставить в известность правоохранительные органы. Вам необходимо зафиксировать все факты, связанные с угрозами. Например, если коллекторы угрожают по телефону, сделайте запись разговора и стенограмму (расшифровку) этой записи. Приложите эту расшифровку к Вашему заявлению в правоохранительные органы.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится по данному обстоятельству в прокуратуру с жалобой в произвольной форме.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
579
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 071 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
показать ещё