Отказ в замене телефона по гарантии в салоне МТС - как решить проблему?
Я пришел в салон в связи мтс ипопросил поменять телефон по гарантии по адресу одоевского 31 Говрилова Вероника отказалась принять мой телефон и и с ее слов она устанавливает свои правила, что мне делать?
--- Здравствуйте, никто сотовые телефоны НЕ ОБМЕНИВАЕТ и эти правила не она установила. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться с письменной претензией в салон связи. Если претензию откажутся принимать, направляйте её почтой.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьДоброго времени суток
Не имеет право магазин ставить свои правила, которые противоречат Закону о защите прав потребителей.
Обратитесь с письменной претензией к ним, а затем только в Роспотребнадзор и суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте! Направьте продавцу досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
СпроситьЗдравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией, в течение дней должны дать ответ. Не будет ответа - обращайтесь в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация