Проблема с возвратом денег за билеты на сайте Кремлевского Дворца - какие действия предпринять?
Добрый день. Я приобрел билеты на сайте Кремлевского Дворца. По семейным обстоятельствам не смогу присутствовать на балете, сделал запрос на возврат билетов (у них есть функция на возврат, пользовался не раз). Пришел ответ, что возврат произведен, но деньги на карту так и не поступили. Писал неоднократно, что деньги не поступили в течении уже 21 дня, в ответ тишина. Как мне поступить дальше, какие мои действия? Куда обращаться? В суд? и т.д.? Спасибо.
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация