Претензия по некачественной краске для волос - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?
Купила краску для волос по совету колориста в магазине профессиональной косметики. Цвет не соответствует заявленному. Волосы испорчены. Могу ли я получить назад свои деньги или получить какую то компенсацию?
Специалист должен был Вас проконсультировать по такому моменту. Бывают случаи когда краска для волос может не подходить именно к цвету волос и эффект может быть не тот которого ожидают. Если у вас получился не тот цвет, то это не означает что краска плохого качества. Но в любом случае претензии можете предъявить. Но продавец вправе отказать.
СпроситьТак в том то и дело, что она была абсолютно уверенна в себе и претензии не к краске, а к консультанту! И цена у краски не 200 рэ.!
СпроситьЗдравствуйте, напишите претензию на сотрудника магазина на имя руководителя, в магазине произведут проверку и виновные будут наказаны, на письменную претензию вам предоставят письменный ответ.
СпроситьЗдравствуйте! Вы в праве требовать возврата денежных средств за товар, если не получили о нём достоверную информацию. Направляйте продавцу претензию. Правда доказывать что-то будет очень сложно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация