Приват банк заблудился - без объяснений подсунул кредитную карту школе, а теперь коллекторы хомят и угрожают
В 2013 г Приват банк заключал договор со школой на питание детей. В банке нам подсунули кредитную карту, как ей пользоваться нам не обьяснили. Когда школа закончила работать с этим банком, все щита были закрыты, долгов по картам небыло. Сейчас нам звонят коллекторы хомят и угрожают. (обещают приехать и забрать имущество). Договора с приват банком на руках нет. Что нам делать?
Здравствуйте как я поняла вы юридическое лицо с вашей ситуации нужно разбираться Возьмите юриста в организацию потому что здесь нужно смотреть все документы очно а не заочно.
Спросить
18,09.2012 я заключил кредитный договор с Номос-Банком. С октября 2013 у меня просрочка по платежам. На данный момент пришло требование из банка Открытие о погашении долга по договору. Но номер договора мой а дата договора 20,09,2013 и указано что я заключал договор именно в этом банке. До этого были звонки из агентства по возврату долгов с претензиями именно из банка Открытие. Но с этим банком я не заключал договоров. Номос банк переименован в банк Открытие но ни каких уведомлении я не получал и свои данные не менял. Вопрос собственно в том может ли банк в одностороннем порядке изменять договор? На данный момент получается что я год платил в пустую.
Заключали когда договор с приват банком (кредитная карта), в следующем месяце срок карты заканчивается, договор с бин банком заключать не хочу. Способы оплаты которые предоставляют колл-центре бин банка, не корректы. Извещения от банка мы не получали, трехстороний договор не подписывали. Могу ли я просто перевыпустиь карту, не заключая нового договора? Если нет, то как мне дальше оплачивать кредит?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор.
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться. В ноябре 2014 г. брала кредитную карту в Приват банке. Исправно платила полгода, потом смена власти и стал Бин банк. Честно, не помню, подписывала ли я договор по кредитной карте или нет, обычно все храню строго, в наличии куча рекламных буклетов, а договора что-то нет. Помню, приносила им выписку из другого банка о поступлении ден. средств, вроде как, что платежеспособна. В общем, на данный момент не плачу 2 года. Срок карты до июня 2017. Звонят и пишут то одни коллекторы, то другие. Я так понимаю выкупили долг у банка, теперь хотят денежек. Вопрос: можно ли погасить кредитный лимит по карте самому банку, без процентов и без коллекторов?
Добрый день! Без процентов скорее всего уже нельзя, а Вот без коллекторов можно в том случае, если банк еще не продал им долг, если продал, тогда не платите ничего и подождите, пока они в суд на Вас подадут до истечения срока исковой давности остался один год.
СпроситьЯ брала кредитную карту в приват банке, Недавно этот банк помойму разорился и его перекупил бин банк, Но с бин банком я договор не заключала. Обязана ли я платить задолженности бин банку, Спасибо.
Что делать в Данной ситуации?
Была карта кредитная приват банка, Банк закрыли везде, платить я перестала. Спустя год, мне сейчас начали приходить Письма из коллекторского агентства, примоКОлект, который сотрудничает с БинБанком.
Я в Бин Банке НИЧЕГО НЕ БРАЛА, а брала в приватбанке, но приват Закрыли.
Оказывается: сказала мне Коллектор Женщина, что-Приват банк просто Переименовали, что это произошло внутри Двух этих банков.
Коллекторша так же сказала что
У них нет договора цессии, и что мой кредит в 2012 году закрылся (типо моя карта срок действия был до 2012 года)
Писали подадут в Суд, я их туда и направила, Но продолжают звонить и Говорят, Ваше дело еще не передали в суд, даем Шанс оплатить без суда.
Срок давности не прошло еще по моей карте?
Договор тоже не могу найти, чтоб перечитать Всё.
Как быть?
Коллекторы ведь могут подать в суд?
На каком основании коллекторы начинают заниматься долгом?
коллекторы выкупают данный долг клиента у банка,или у банка свои коллекторы?
СпроситьКолекторы выкупают долг у банка,тогда у них возникает право требования по взысканию долга
СпроситьА то что у них нет Договора Цессии,что это значит?
для чего он нужен?
коллекторШа мне сама сказала,что у Них Нет договора цессии
Спросить
если нет договора цессии - то они выступают от имени банка. а если цессия есть, то они выкупили долг и стали кредитором вместо банка
СпроситьА как определить Срок давности кредитной карты?
я платитЬ перестала,но раза 2 кинула по 100 рублей. Для вида.
СпроситьЗа эти 3 года не должны поступать платежи?или на срок давности это не влияет. Карта до 09/16 ,а коллекторШа мне сказала что кредит по договору закрылся в 12 году
СпроситьПоследнего платежа,это когда я просто положила сама,или последний платеж по договору по графику?
СпроситьЕстественно последний платежэто когда Вы деньги положили С этой даты начинают течь три года
СпроситьЗа эти 3 года,многое может изменится,может и суд быть,и судебное решение вынести успеют.
а какие статьи Закона помогут мне в моем случаи хоть как то защититься в суде?
СпроситьМуж получил кредитную карту в Альфа банке, договора нет и не оформлялось, есть анкета, в анкете указана сумма, процент не оговорен, сейчас запросили у банка договор, они ответили, что договора нет. Хотим подать в суд, так как банк начислил огромные проценты по неуплате. Правомерно ли выдача кредитных денег на карту без договора и возможно ли при обращении в суд пересмотр сумм по процентам? Нас уже беспокоят коллекторы, звонят друзьям знакомым, угрожают, что делать?
Здравствуйте. Отправляйте их в суд. Обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роскомнадзор, ЦБ. Оставьте претензию на горячей линии банка. Отзовите свои персональные данные. Звонки игнорируйте.
СпроситьЯ оформила несколько лет назад кредитную карту Приват Банка. Потом я узнала что приват банк Закрыли везде, и перестала платить. Недавно я узнаю что бин банк занимается всеми вопросами приват банка. Я позвонила в тех поддержку бин банка и мне сказали мой долг по карте.
Я должна платить и обязана выплатить долг?
Договор я заключала с приват банком но он закрыт.
Как мне быть?
Добрый вечер!
В данном случае пока бин не подтвердит документально Вам что Ваш кредитный портфель не перешел к ним, Вы имеете полное право не платить новому кредитору, согласно законодательству.
СпроситьМуж в 2012 году брал ноутбук в кредит в альфа-банке, кредит погасил пришла кредитная карта в 2013, в 2014 году карту проверяли в банкомате, сейчас банк названивает (точнее уже коллекторы) и утверждают что по договору от 9.01.2015 года у него за должность, но в это время муж не подписывал с ними договор и карту не брал. Сейчас говорят что муж может лишиться имущества и работы. У нас двое детей, один из которых инвалид, муж работает один. Как быть в данной ситуаций, если у нас договор с банком только от 2012 года, в 2015 году ни карту ни договор не подписывали.
Здравствуйте, Людмила.
Запросите в банке именно тот договор от 15 года. Пусть вам предоставят его копию. Предполагаю, Что на вас пытаются повесить несуществующий кредит. Прежде, чем что то предпринимать нужно смотреть документы. Если договор представят, а вы его не подписывали, нужно будет идентифицировать подпись путем проведения почерковедческой экспертизы.
Спросить
Все вопросы Вам надо задать банку, причем в письменной форме.
Скорее всего у вас
1. нет справки об отсутствии задолженности
2. не расторгнут кредитный договор
3. не закрыт счет, открытый для обслуживания кредита в банке.
В любом случае, в ситуации надо разбираться.
Спросить
Сейчас коллекторы говорят что они не высылают договор, надо было в с банком разбираться, они нам так отвечают. И долг якобы по кредитной карте, которой мы не пользовались.
СпроситьКоллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьРешила расторгнуть договор с языковой англ. Школой Спик Ап. Заключила его в августе 2014 года на 1,5 года. По совету в школе оформила оплату за обучение через Альфа-Банк, заключив потребительский кредит на 1,5 года. Из-за кризиса доход снизился. Читаю договор со школой - всё понятно как расторгнуть договор, а вот что делать с банком - в договоре с ним прописано: срок действия потр. Договора - до полного исполнения заемщиком обязательств по ДПК или по инициативе Банка. Какие действия мне необходимо предпринять после расторжения договора со школой, чтобы банку дальше не платить и не стать должником банка?
Здравствуйте. Расторгнуть договор возможно. Что касается договора с банком, то его следует проанализировать.
Спросить
Расторгайте договор со школой и требуйте возмещения денег за неполное обучение, а банку придется заплатить всю взятую сумму, при этом банку напишите извещение, что договор КП расторгнут с такого-то числа. Той суммой, которую вернет школа, загасите остаток кредита.
Спросить
Расторгнуть договор с банком можно, НО после того, как Вы вернёте этому банку ВСЁ, что обязаны по договору.
У Вас же было ДВА договора: один со школой, а второй с банком.
Никакой связи между ЭТИМИ договорами НЕТ. Банк дал Вам деньги в долг по ДПК, а не по договору со школой.
Поэтому банк ПОКА остаётся Вашим кредитором, имеющим право ТРЕБОВАТЬ с Вас ПОЛНОГО исполнения Вами обязательств по ДПК.
А со школой сложнее. Школа-то ВЫПОЛНЯЛА свои обязательства пред Вами по договору с ней.
Поэтому требовать денег за "неполное обучение" - нет оснований, ибо исполнение обязательств школой УЖЕ идёт.
СпроситьУ меня просрочка в банке ВТБ 24. Банк звонит каждый день, мы банку обьяснили ситуацию, а том что зарплата задерживается, на что банки регулярно звонят и угрожают передать дело коллекторам. Мы им говорим подавайте в суд. Ну банк говорит что в суд подавать не будет, а просто передаст дело коллекторам, в нашем договоре прописано про коллекторов, что могут сделать коллектора? Жилье забрать могут? Имущество? И как можно обьяснить банку правельно о том что нашей вины нет что у нас просрочка месяц.
Татьяна, вы можете предъявить в суд иск к банку о снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.
СпроситьПо возможности следует обязательно продолжать выплаты по кредиту Пусть это будет даже только часть ежемесячного платежа - все равно платите.
Позвоните в Банк сами и предупредите о сложившейся ситуации, а не избегайте общения с банковскими сотрудниками. Идеально, если Вы письменно изложите ситуацию и договоритесь о реструктуризации долга или отсрочке выплат. В такой ситуации главное убедить Банк не применять штрафных санкций, так как они могут очень сильно увеличить сумму будущих платежей.
Реструктуризация кредитной задолженности – это соглашение кредитора с заемщиком, имеющего трудности с исполнением своих финансовых обязательств, о новой схеме их погашения.
Для получения этой услуги Вам необходимо написать заявление на реструктуризацию долга и собрать пакет необходимых документов.
Обязательные документы, необходимые для реструктуризации займа для физических лиц:
Заявление-анкета;
Копия паспорта (все страницы) заемщика и членов его семьи (если у него есть семья);
Копия трудовой книжки;
При потере места работы - документ, подтверждающий постановку на учет в органах Службы занятости населения, где указывается размер выплачиваемого пособия по безработице или справку от работодателя формы 2-НДФЛ за все прошедшие полные календарные месяцы текущего года, предшествующие подаче заявления;
Справка от кредитора с указанием срока погашения и размера имеющейся задолженности;
Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) «На недвижимое имущество и сделок с ним»;
Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) «Об обобщенных правах отдельного лица» для заемщика и каждого члена семьи, подтверждающая, что в собственности семьи заемщика нет другого жилья;
Копия Кредитного договора (Договора займа) со всеми дополнительными соглашениями,
Помимо этого, могут понадобиться дополнительные документы.
Банк пойдет вам навстречу, если только имеются объективные причины невозможности погашения кредита в срок. Это, например, болезнь, потеря работы и другие.
При этом Банк хочет быть уверен в том, что Ваша проблема – временная и что Вы ни в коем случае не отказываетесь от своих обязательств по выплате кредита.
По коллекторам (жилье, имущество забрать не могут):
Предложите коллекторам обратиться в суд с исковыми требованиями к Вам. В суде докажете, что задолженности по кредиту перед коллекторами не имеется. Напишите заявление в районное ОВД на действия коллекторов (они не имеют по закону требовать возврата кредита - только БАНК!).
Кроме того, обжалуйте бездействие полиции: вышестоящему лицу, в прокуратуру, в суд. Любое обращение гражданина о нарушении его прав не должно оставаться без удовлетворения.
Обратитесь в Роспотребнадзор - с жалобой на действия коллекторов, нарушающих Ваши права потребителя
Всё это юридические советы, и еще пара советов, которые помогут защититься от коллекторов и противостоять психологическому давлению:
проявляйте минимум эмоций при общении с коллекторами,
не показывайте испуг,
не позволяйте коллекторам заходить к вам домой,
сразу поставьте условие: никаких разговоров на повышенных тонах,
требуйте, чтобы коллекторы не общались с вашими родственниками и друзьями (предупредите близких людей),
в кратких разговорах с коллекторами, лучше всего быть занудой, в предоставляемых документах придираться к каждой запятой. А документов должно быть много, начиная с поручения банка заниматься вашим долгом, и заканчивая выписками по операциям по вашим счетам.
Кроме этого, если коллектор делает какие-либо заявления и утверждения, требуйте повторить это письменно, обязательно со ссылкой на нормативный акт или положение договора
записывайте разговоры на диктофон и в случае угроз сразу пишите заявление в милицию.
Спросить
