Незаконные требования и угрозы от УК - куда обратиться и как решить проблему?

Жалуйтесь в прокуратуру. Требования к письменному обращению в прокуратуру установлены ст. 7 ФЗ РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан".

С точки зрения закона это не вымогательства.

Собственник должен подать в суд заявление об обязании прозивести перерасчет и там обосновать и доказать, что долга у него нет (ст. 55-56 ГПК РФ, ст. 153 ЖКР Ф)

Но если доказательств не сохранилось - то навряд ли он что-то докажет.

Поэтому лучше в таком случае договариваться о рассрочке.

Либо гасить долг.

А то так и будет жить без коммунальных услуг.

Здравствуйте, уважаемая Лиза! Нужно, во-первых, подать жалобу в Жилищную инспекцию, чтобы проверили корректность начислений. Во-вторых, все же разрешать этот спор через суд (ст.131-132 ГПК РФ), т.к. скорее всего имеет место нарушение требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в частности, сама задолженность не понятно откуда взялась, сумма не обоснована, завышена и т.п. Ну и отключение от получения услуг согласно п.114-122 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" также незаконно в этой связи, но это также в суд. Не помешает также жалоба в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Но по сути это не вымогательство (ст.163 УК РФ), т.к. тут нет требования передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.

Обращайтесь в суд с требованием произвести перерасчет. В Суде предъявляйте доказательства (55 ГПК РФ). Скорее всего имеет место быть нарушение Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Управляющая компания должна представить чёткий расчёт.

Уважаемая Лиза!

В прокуратуру имеете право обратиться по вашему вопросу с официальным заявлением, в соответствии с нормами ст.10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 (далее – Закон о прокуратуре), а также Приказу Генпрокуратуры России от 07.12.2007 № 195 «Об организации прокурорского надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина».

В силу п. 6 Приказа № 195 проверка исполнения законов проводиться на основании поступившей в органы прокуратуры информации (обращений граждан, должностных лиц, сообщений средств массовой информации и т.п.), а также других материалов о допущенных правонарушениях, требующих использования прокурорских полномочий, в первую очередь - для защиты общезначимых или государственных интересов, прав и законных интересов групп населения, трудовых коллективов, репрессированных лиц, малочисленных народов, граждан, нуждающихся в особой социальной и правовой защите. См.Подробнее ➤

И ваш вопрос будут решать или для его разрешения ваше заявление "отпишут" в компетентные органы.

Всего доброго в разрешении вам этого вопроса!

Добрый день!

Действия новой УК по ограничению предоставления коммунальных услуг однозначно незаконны, так как Вы обязательства по их оплате согласно ст. 153, 155 ЖК РФ перед этой УК выполняете в полном объеме.

Эти действия нужно обжаловать в прокуратуру, жилищную инспекцию и подать заявление в полицию о самоуправстве (ст. 303 УК РФ).

В части требований, возникших по договору цессии, Вам надо написать претензию, что перешедший долг начислен незаконно.

Согласно ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, если основания для таких возражений возникли к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. Должник в разумный срок после получения указанного уведомления обязан сообщить новому кредитору о возникновении известных ему оснований для возражений и предоставить ему возможность ознакомления с ними. В противном случае должник не вправе ссылаться на такие основания.

Если будет иск, то в суде Вы должны заявить суду о применении срока исковой давности к задолженности, возникшей за пределами трехлетнего срока исковой давности.

Согласно ст. 201 ГК РФ пермена лиц в обязательстве не влечет изменения срока исковой давности и порядка его исчисления.

В части возможно дарения уступленнйо адолженности напишите заявление в полицию, налоговый орган, для проведения проверки по факту сокрытия налоговой базы и признания цессии недействительной.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ничего не оплачивайте, а отправляйте их в суд. В суде просите отказать в исковых требованиях по причине пропуска срока исковой давности в 3 года.Если вы об этом не заявите, суд сам не имеет права применить срок исковой давности и будет рассматривать любое дело, за пределами срока исковой давности см. ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте, Лиза. Вам не нужно ждать, когда в отношении Вас поступит заявление о взыскании несуществующего долга, чтобы применить срок исковой давности, действуйте сейчас. Во-первых:

направляйте заявление в УК о перерасчете задолженности, после отказа - иск в суд о признании задолженности отстутствующей и обязании произвести перерасчет в связи с истечением срока давности.

Во-вторых сейчас направляйте исковое заявление о нарушении прав потребителей услуг, в связи с односторонним ограничением поставки, не обоснованной наличием задолженности.

Удачи Вам.

Уважаемая Лиза!

Я редко когда так обращаюсь на сайте, но сейчас именно так хочется обратиться.

Сейчас что-ли совсем конкретно писать особо не вижу. Я вообще не хотел отвечать на этот вопрос. Во-первых очень длинный текст, и видно что без "пузыря" не разберешься. Во-вторых, здесь надо помогать как более менее конкретно. Хочется конечно надеяться, что при Вас есть юрист. Но раз Вы задаете вопрос здесь - значит нет.

Есть такой толковый парень в Казани у нас на сайте обратитесь к нему лично, может поможет. Очень хочется помочь Вам, но я далеко.

А боле менее ближе к теме могу сказать:

Вы вправе (также как если бы заключен договор перевода долга (ст.392 ГК)) выдвигать те же возражения, которые имели в отношении первоначального кредитора.

То есть также требовать сам договор уступки, подтверждение долга (счета,, обоснование начислений), применение срока исковой давности.

Этот долг с бородой, понятно что в суд не пойдут, а будут продолжать свои действия похоже на вымогательство. Но здесь нет даже намека на насилие, все вроде как в "рамках".

Даже не знаю что конкретно присоветовать: хоть в СМИ обозначить проблему, хоть Президенту написать.

Пригласите местного юриста, не будьте одна.

Проблема в том, что по данным, которые сейчас дает ЕРЦ у УК и не было никакого большого разового начисления в 2009 г. Его убрали, а чтобы "долг" никуда не делся также просто убрали некоторые оплаты. И доказать эти махинации сейчас уже невозможно. У собственника квартиры не сохранились счета-фактуры и чеки за ЖКУ за все 10 лет. За последние 3-4 года есть всё.

Можете просто не реагировать. Если задолженности нет, то никто с Вас ничего не взыщет. УК должна будет в суде доказать наличие задолженности (ст. 55-56 ГПК РФ)

Здравствуйте! Составьте возражение на требование и направьте в Управляющую компанию заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если Вы ничего не должны, а они считают иначе, пусть подают исковое заявление в суд в порядке ст. 55 ГПК РФ. А можете и вообще не реагировать.

В данной ситуации можете на указанную претензию не реагировать, поскольку из вашего вопроса следует, что вы не имеете никаких задолженностей. Управляющая компания имеет конечно право обратиться в суд в порядке статьи 131 ГПК РФ (гражданское судопроизводство) но и вы также имеете возможность явиться в суд и предостаить ваши возражения относительно требовний УК.

Направьте ответ с приложениям всех квитанций об оплате и подайте жалобу в жил инспекцию, в связи с тем, что недостоверная информация у них и жалобу в прокуратуру на действий уК ст 10 фз о прокуратуре.

Да ничего не делайте, возможно, что это просто мошенники. Если у вас никогда не было долгов по коммунальным платежам перед предыдущей УК, то о какой задолженности может тогда идти речь? В полицию или прокуратуру тут конечно обращаться не имеет пока смысла, но платить ничего не надо. Сообщите о данном уведомлении председателю ТСЖ, наверняка такие уведомления пришли не только вам, статья 149 ЖК РФ.

Уважаемый Сергей г. Азов!

В данной ситуации рекомендую вам Предложить прежней УК обратиться в Суд по данному вопросу (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).

При этом, одним из главных доказательств в Суде будет являться:

- Акт оказания услуг;

- Акт сверки платежей по вашей квартире и т.д.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 02.06.2017 г.

Если никак не отреагируете на это письмо то велика вероятность что на вас подадут в суд и там вам придется на основании ст 56 ГПК РФ доказывать отсутствие задолженности. Чтобы не быть втянутым в судебное разбирательство Вам следует подготовить свой ответ на это письмо.. указав на отсутствие задолженности Думаю. Что у васимеются все квитанции Снимите копии с этих квитанции и приложите копии к вашему ответу

А печать на таком письме не является обязательной.

Ждите иска.

Больше нечего делать.

В суде скажете, что всё уплачено.

Согласно ст. 56 ГПК РФ старая управляющая компания обязана доказать Ваш долг.

А его нет, если Вы всегда платили.

Может, это мошенники рассылают подобные бумажки, чтобы отомстить за смену управляющей компании?

Поэтому не обращайте внимания на бумажки без печати юридического лица.

Если нет никакого обоснования, откуда взялся долг и каким образом он образовался, то делать вообще ничего не надо, похоже, что это просто мошенники, купившие базу у УК,предыдущей. Можете, конечно обратиться в полицию с заявление о мошенничестве в порядке ст.159 УК РФ,их возможно найти по расчетному счету, если таковой указан.

В Вашей ситуации оснований для переживаний нет. У Вас на руках есть все квитанции с оплатами. Что там насчитала управляющая компания не известно. Вы конечно можете направить в адрес управляющей компании свои возражения. А можете этого и не делать. Пусть обращаются в суд. В суде Вы сможете подать свои возражения на заявленные исковые требования и предоставить все квитанции по оплате. Управляющая компания обязана доказать факт задолженности и предоставить расчет.

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Сергей, в силу части 9 статьи 161 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ), многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30 ЖК РФ, статьями 153, 154, 155 ЖК РФ, собственник несет бремя содержания имущества и обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Указанная обязанность у собственника жилого помещения возникает с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Учитывая данные нормы следует, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги только одной управляющей организации, с которой заключены соответствующие договоры на основании решения собрания собственников.

Вместе с тем необходимо иметь ввиду, что в соответствии с п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

С учетом того, что в спорный период вы добросовестно оплачивали коммунальные услуги и содержание жилья действующей Управляющей копании, требование с Вас платы предыдущей компанией незаконно.

Напишите вашей предыдущей компании письменное возражение на претензию. Если дело дойдет до суда, подготовьте все квитанции об оплате коммунальных платежей и жилищных услуг, которые будут подтверждать вашу правоту.

Поставить заглушку могут, однако Верховный Суд РФ недавно признал, что это действие незаконно.

Здравствуйте. В Вашем случае Не могут. 1. Ограничение водоотведения как одного из видов коммунальных услуг предусмотрено действующим законодательством.

В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в установленные порядки и сроки.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 МЕСЯЧНЫХ размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае, если прекращение работы системы канализации делает жилое помещение непригодным для проживания и не соответствующим нормам санитарно-эпидемиологической безопасности, действия по прекращению водоотведения могут быть признаны незаконными.

Вместе с тем суды признают соответствующими закону ограничения в предоставлении коммунальной услуги, что означает не полное прекращение водоотведения.

Если будет установлена незаконность прекращения или ограничения водоотведения, лицо, пострадавшее от этих действий, может требовать компенсации морального вреда.

2. Согласно ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

1.1) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора;

2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;

7) застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в данном доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

Ст. 30 ЖК РФ — Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Ссылка https://pravoved.ru/themes/заглушка-на-канализацию/

Желаю удачи. В.

Если долг погашаются, то не будут делать, да и судебная практика сейчас защищает должников от установок заглушек.

Постановление Верховного Суда РФ от 05.03.2019 №47-АД 19-2 - Подробнее ➤

Попробуйте договориться с Водоканалом о рассрочке погашения задолженности, предоставив соответствующие платёжные документы об оплате части задолженности.

Здравствуйте, Елена!

Это незаконно!

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а к УК с письменной претензией.

В силу п. 120 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.