Проблема с покупленной электроплитой - как решить вопрос с возвратом денег?
Добрый день! Подскажите пожалуйста.. Покупала в Декабре 2016 года, в магазине Норд электроплиту " Дарина". В феврале одна конфорка не стала греть, обратилась в магазин Норд, ее забрали, отремонтировали.. Теперь эта же конформа опять сломалась, опять у меня ее приехали забрали в сервисный центр 2.09.2017. В магазине я задала вопрос, мне нужны деньги, потому что ломается второй раз.. Они мне отвели, нет денежные средства не вворачиваются. Подскажите как правильно мне сделать в такой ситуаций..
Здравствуйте! Вы в праве требовать расторжения договора купли продажи и возврата вам денежных средств в случае, если один и тот же недостаток технически сложного товара проявляется неоднократно. Направляйте продавцу письменную претензию, если не удовлетворит можете обращаться в суд.
Спросить• Здравствуйте,
Если вы повторно обратились с ремонтом по одной и той же проблеме и срок ремонта превысил 30 дней, тогда можно требовать возврата денег
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьВ данной ситуации на основании статей 18 и 19 Закона РФ О защите прав потребителей вы можете требоваать возврата денежных средств Пишите на это счет претензию.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы вправе требовать возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация