Г-н Дудченко Ю.С. претендует на нарушение прав на товарные знаки и персонажа в связи с покупкой контрафактного медведя

• г. Саратов

Пришла претензия по почте от г-на Дудченко Ю.С. что купленный у нас в магазине медведь (мягк. Игрушка) - контрафактный. Ссылается на то что реализовав свой товар, я нарушила права на товарные знаки и персонажа произведения. Какие права?

Это был простой серенький мишка. Скан чека прилагается. Фото мишки тоже.

Ответы на вопрос (5):

Доброго времени суток. Вам сейчас нужно направить в его адрес аргументированный, обоснованный ответ на претензию. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. По требованию потребителя Вам необходимо ответить ему письменное и приложить к ответу документы на продаваемый товар, соответствии с законом О защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Что нужно аргументировать?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Аргументировать почему Вы не согласны с его претензией, либо в свободной форме, либо со ссылками на нормы права (Гражданский кодекс РФ).

Спросить
Пожаловаться

Вам нужно написать аргументированный и обоснованный ответ, то есть почему вы не согласны и со ссылкой на закон и направить в адрес покупателя заказным с уведомлением. Почтовые документы и свой экземпляр ответа нужно сохранить.

Спросить
Пожаловаться

В магазине продала куклу ЛОЛ 19.01.2019 г. Пришло писмо от некого Дудченко Ю.С.с требованием выплатить 100 тыс. руб за нарушение авторских прав. Пришло само письмо, фото игрушки и доверенность. НО, покупка была 19.01.19, а доверенность от американской компании для ООО "Сакс" выписана 22.01.19, которая в свою очередь наделила полномочиями господина Дудченко по доверенности только 21.02.2019. Имел ли он право делать закупку до того как стал представителем право обладателя, а теперь предъявлять претензии, когда стал этим представителем? В письме написано, что факт продажи зафиксирован видеозапись, произведенной представителем право обладателя в порядке самозащиты прав, хотя ни он ни предоставившая ему доверенность организация не являлишь на момент закупки представителями правообладателя.

Представители фирмы имеющей право на товарный знак Мишка приобрели у меня как у ИП игрушку. Произвели съемку скрытой камерой и взяли товарный чек без печати. Через 1 месяц пришло письмо с требованием выплатить компенсацию, что делать?

Какой штраф предусмотрен ИП за продажу 1 единицы контрафактного товара (рюкзак с изображением Серого Медведя Ми Ту Ю) ? Получена претензия от правообладателя. Правообладатель предлагает провести переговоры и выплатить компенсацию за не законное использование товарных знаков. Приложение к претензии копия товарного чека (рюкзак по цене 1800 руб), фото товара и копия доверенности правообладателя.

Что лучше сделать, пойти на переговоры с правообладателем или ждать решение Арбитражного Суда?

Спасибо.

Я индивидуальный предприниматель. Произведена контрольная закупка пяти игрушек в один день. Компания " Ай пи Сервисез".Подают на меня в суд за нарушение авторских прав. Как решить вопрос с наименьшими потерями для себя? Готов обратиться к квалифицированному юристу, имеющему опыт в таких вопросах. Нахожусь в Санкт-Петербурге.

Сегодня пришло письмо с претензией, о том что в декабре у меня купили игрушку /подделка бренда /приложены чеки и есть видеозапись, и теперь предлагают урегулировать чтобы не доводить до суда, сумма 85 тысяч игрушка 240 рублей стоила. За купала игрушки у Китайских оптовиков на рынке.

Я не знаю как мне быть, на почтовый адрес пришло письмо с претензией что якобы мы продаем контрафакт, мол была закупка, купили раскраску, в письме приложен чек и ксерокопии первого и последнего листа +диск с фотографиями покупки и много еще документов на английском языке, данный товар я купила на оптовой фирме, на него у меня есть накладная, счет-фактура и я не знала что это контрафакт, в претензии указаны суммы и номер телефона по которому нужно позвонить и решить вопрос о досудебном урегулирование, я не знаю как поступить в этой ситуации и правомерна ли была эта закупка, некоммерческим партнерством Красноярск против пиратства, о ходе закупки я не знала и письмо пришло спустя 1,5 месяца после покупки. Яя не знаю как мне быть.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я ИП,у меня купили игрушку свинка пеппа и подали в суд за нарушение, использование товарного знака. Что делать подскажите. Хотят 20000 р.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение