Проблемы с новым айфоном 7 - Дилер задерживает ремонт уже на 21 день
Здравствуйте. В пятницу Вечером под закрытие магазина преобрела в рассрочку Новый айфон 7. Телефон переночевал одну ночь и на утро выяснилось, что все кто мне звонят никто меня не слышит. Отвезла в магазин обьясню им что телефону суток нет, а несправность на лицо, делали и сброс настроек и сама ездила в сервисный центр, где мне сказали что не имеют право у меня его принять на проверку качества, что только через магазин. ПО словам сервисного центра она длится 15 минут если бы магазин мне выдал документ и я сама его привезла, а в магазине в итоге забрали на 21 день. Сказали что скорее всего поменяют на другой и вложут в мою коробочку. Вот не пойму несколько это законно. Проконсультируйте пожалуйста, заранее благодарю.
Доброго времени суток. В случае обнаружения в товаре недостатка вам нужно было предъявить письменную претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Но и сейчас не поздно. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация