Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если перевел деньги на неправильный QIWI-счет и владелец не отвечает?

05.09.2017, 11:30
• г. Москва

Добрый день! Перевел по QIWI деньги не на тот счет. В службе поддержки говорят, что кошелек активен и по этому я должен договариваться с владельцем кошелька. Владелец же на связь не выходит. Куда можно обратиться? Спасибо!

Читать ответы (1)
Куда обратиться
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию для установления данных владельца электронного кошелька. Если данные будут установлены, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктор
07.02.2015, 14:31

Произошла ошибка при переводе денег на QiWI Wallet - Как решить ситуацию, если владелец отказывается возвращать деньги?

Положила деньги не на тот счёт QiWI Wallet написала в службу поддержки. _ Ответ: Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства... Что делать? Чек есть.. А владелец идёт в отказ о возвращении денег.
Читать ответы (1)
Ирина
14.07.2016, 16:58

Возврат денежных средств, ошибочно переведенных на электронный кошелек постороннему

Перевела ошибочно деньги не на тот номер киви кошелька. В службе поддержки говорят, что вернуть их можно только позвонив хозяину номера. Но хозяин не отвечает. Знаю что можно вернуть деньги, где можно взять бланк чтобы официально написать заявление о возврате денежных средств. Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
ЕЛЕНА
07.06.2016, 13:20

Я вчера не правильно отправила деньги на номер киви кошелек, как смогу вернуть деньги если этот абонент не доступен?

Я вчера не правильно отправила деньги на номер киви кошелек, как смогу аернуть деньги если этот абонент не доступен?
Читать ответы (1)
Евгений Боков
19.01.2017, 11:14

Невозможно отозвать перевод денег через Qiwi кошелек - ответ поддержки

Перевел деньги через Qiwi кошелек. Но отправил я их не тому после перевода я сразу начал звонить тому кому отправил но мне говорят что абонент не доступен. Я начал звонить в поддержку что мне ответили что мы не можем вернуть вам деньги Так как этот киви кошелек активен. После чего я написал в поддержу что мне ответили Уважаемый пользователь, в соответствии со 161-м Федеральным Законом "О национальной платёжной системе" перевод денежных средств является окончательным и отозвать его нельзя.
Читать ответы (2)
Константин Сергеевич
25.12.2014, 13:13

Как вернуть деньги после ошибочного перевода на чужой кошелек Visa QIWI Wallet?

Со своего кошелька Visa QIWI Wallet ошибочно перевел деньги на чужой активный кошелек. Позвонил в службу поддержки QIWI банка мне ответили, что нужно связаться с владельцем кошелька, позвонил владельцу кошелька, оператор сказал, что номер набран неправильно. Вопрос: Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Elena
14.02.2014, 02:50

Оператор Qiwi отказал в возврате денег после ошибочного перевода - что делать?

Перевела 29000 рублей через терминал на киви кошелек и ошиблась номером. Позвонила в течении 20 минут оператору и попросила отменить операцию но оператор киви сказал что деньги упали на счет и ошибочный номер активен (хотя при звонке на этот номер нет ответа и он всегда недоступен) все чеки у меня на руках. Я создала свой киви кошелек написала заявку на их сайт (там спец сайт для приема таких заявок) послала фотографии чеков (всего 3 операции) . через 5 дней получила отказ с пояснениями что; Указанный Visa QIWI Wallet ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Этот номер всегда недоступен. Как мне вернуть деньги? Я работаю в детском саду няней и эта сумма для меня значительна...
Читать ответы (2)