Майя
14.05.2019, 01:34
Неявное возвращение денег с ТВ шоп 24 - можно ли подать в суд?
Читать ответы (1)
ООО Шоп 24 отказывается обменивать лопнувшую тарелку столового сервиза - как действовать?
• г. Владимир
Приобрёл столовый сервиз (ооо "шоп 24"). прошло примерно (40/50 дней), при разливе супа одна тарелка лопнула. При разговоре по телефону с кампанией по телефону они беседовать по поводу обмена товара атказались. Каковы мои возможности это сделать?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
05.09.2017, 12:01,
г. Ярославль
Если вас не предупредили о качестве товара - то можете расторгнуть сделку и вернуть деньги - согласно ст. 12 и 18 ЗоЗПП пишите претензию, если не ответят в срок 10 дней или будет отказ - в суд обратитесь.
Спросить
05.09.2017, 12:06,
г. Ростов-на-Дону
Если на данный товар была предоставлена гарантия, то можете обратиться в соответствующий претензии о расторжении сделки, поскольку товар имеет недостаток.
Если же никакой гарантии предоставлено не было, только сожалению не сможет ничего взыскать и такие покупки всегда на свой страх и риск.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
показать ещё
Борис Иванович
11.11.2017, 07:59
Проблемы с отправкой заказных писем в шоп 24 - одно письмо пропало, другое не получают на почте
Читать ответы (5)