Юлия
06.05.2012, 22:56
Купила в апреле туфли, а через 3 недели сломался каблук. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)
Я купила туфли в магазине, а через неделю сломался каблук! Чек сохранился, но в магазине именно таких же нет, с красными бантиками. Есть только с белыми бантиками, но мне их не с чем носить. Что мне делать?
Добрый день, Кристина! Вы имеете право: вернуть товар и получить деньги обратно; заменить товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества; потребовать отремонтировать товар за счет продавца; обменять товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества с уменьшением (увеличением) цены покупки.
В Вашем случае лучше потребовать вернуть деньги либо заменить товар. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 115 из 47 430 Поиск Регистрация