Как действовать, если банк требует оплатить штрафные санкции после полного погашения кредита
У меня такой вопрос, брал кредит сроком на 60 месяцев, выплатил полностью равными платежами, платил всегда чуть больше, перед последним платежом позвонил в банк и попросил узнать сумму последнего платежа за минусом моих переплат, на что получил ответ что оказывается у меня были просрочки и я им ещё должен 27000 рублей штрафных санкций, после этого я оплатил последний платёж согласно сумме указанной в графике, и теперь начались постоянные звонки, требуют штрафы, что делать в такой ситуации?
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.
Спросить
Добрый вечер, Евгений. Не ждите пока банк обратится в суд, Пишите претензию в банк, приложив копии платежек и требуйте перерасчета.
Спросить
Чтобы квалифицированно и правильно ответить на ваш вопрос необходимо знать график внесения платежей по кредитному договору. Реальные даты внесения денежных средств и суммы которые вносились, а также иные условия кредитования. Если в действительности все так обстоит как вы пишете. Возможно есть вариант наоборот предъявить претензию или иск банку.
Спросить
Дело в том что банк за время моего кредитования закрылся в моём городе и соответственно банкоматов тоже и последние два года я платил путём перевода со сбербанка, я даже не могу к ним прийти для разбирательств, а просрочки как я догадываюсь случались из за долгого перевода через сбербанк, но вина же не моя что они закрыли свой офис у нас в городе без предупреждений, вот теперь не знаю что делать.
Спросить
Напишите письменное обращение в банк с просьбой дать информацию о поступивших платежах и датах поступления средств.
Отправьте это обращение почтой с описью вложения и уведомлением о вручении в банк.
Найдите договор с банком (или попросите копию договора в письме банку)
После ответа банка, при наличии договора можно будет посмотреть, должны ли Вы что-то банку, и, если должны, рассчитать сумму.
Спросить
Доброго времени суток! Вина будет на вас, если платежи не доходили во время, то что был закрыт офис не является уважительной причиной. При таких обстоятельствах вам лучше дождаться обращения банка в суд, поскольку размер неустойки на судебной стадии можно снизить в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Спросить
8 лет назад брал кредит из за задержки зарплаты 2 раза сделал платеж позже срока указанного в графике платежей перед последним платежом позвонил в банк узнал полную задолженность и погасил кредит полностью полгода назад начались звонки абсолютно другого банка и требуют именно ту сумму моего последнего платежа законно ли это.
Вполне, ничего противозаконного в данных действиях нет, если Вы о сроке давности, то его применение только в судебном порядке.
Спросить
Как вернуть свои деньги, которые переплатили за кредит в банке? Мы брали кредит в банке, платили по графику и сумма была чуть больше. Получилось так, что кредит выплатили раньше графика. Момент переплаты мы пропустили, а банк не сообщил про закрытие кредита. В течении 8 (восьми) месяцев мы продолжали исправно платить. Банк в свою очередь часть денег складывал на счёт, часть снимал (за обслуживание счёта). Когда жена позвонила в банк чтобы узнать сумму последнего платежа (перед закрытием счёта) ей сообщили, что кредит давно погашен и в конце этого месяца снова снимут деньги за обслуживание счёта. Платили по 3500 рублей в месяц и из них 500 рублей банк просто снимал за обслугу.
000 «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был взят товар в кредит на 24 месяца с ежемесячным платежом 344,75 рублей. Платежи производились по графику. В марте 2008 года был оплачен платеж (ошибочно) по квитанции последнего платежа на сумму 335,40 рублей. В сентябре 2008 г. мне было сообщено о задолженности 10 рублей (было сказано что просрочка платежа составила 33 дня), которую я оплатила сразу через почтовое отделение и произвожу платежи согласно графика. Далее мне начислили штраф 800 рублей, а теперь штраф составляет 2400. Банк сообщает о передаче дела в суд. как поступитьв данной ситуации?
Уважаемая Анна,
по всей видимости ничего не остается как ждать предъявления к Вам иска. Когда получите исковое заявление, напишите отзыв в котором изложите свои доводы о своевременности платежей и о несоразмерности взыскиваемого штрафа - сошлитесь на статью 333 Гражданского кодекса РФ.
СпроситьДень добрый. Я произвел последний платёж по кредиту в срок указанный в графике платежей. Сумму заплатил больше чем указана в графике. Живу за 200 км. от места платежа. Через два дня мне от банка пришла смс что у меня просроченная задолженность. После звонка в банк мне подтвердили что это так, так как в договоре есть пункт о последнем платеже который банк корректирует и надо было позвонить и узнать сумму платежа, я этого не сделал и у меня образовалась задолженность. Правомочен ли банк в этом случае, если в графике платежей указана другая сумма?
Смотрите документы можете не платить до суда.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Необходимо изучать договор, если вы производили оплату всегда по графику (то есть в нужные время и необходимые минимальные суммы), то необходимо написать претензию в банк о расторжении договора в связи с полным выполнением сторонами условий
Спросить
Если в договоре есть подобный пункт, то это допустимо. Обратитесь в банк и уточните последний платеж. Но если разнмца существенная между графиком и фактической суммой, то это недопустимо. Удачи Вам
СпроситьУ меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
В ипотечном кредитном договоре недопечатка, 301 платеж назван последним (а должен быть назван предпоследним), и 302 платеж назван последним-а это правильно, при этом если платить все равными аннуитентными платежами, то вступает в действие эта опечатка и я должен заплатить дважды 301 платеж как предпоследний и как последний но сумма последнего 301 платежа не определена в договоре, после этого я должен буду уже заплатить 302 правильный последний платеж. Если хоть раз я заплачу сумму большую чем аннуитет, то действие этой опечатки пропадает, вопрос: можно ли расторгнуть такой договор или даже оспорить его?
С какой целью вы это хотите сделать?
Платить по ипотеке придется в лбом случае, если только вы не хотите отдать квартиру банку (при условии, что выплаченная сумма ниже оставшейся с процентами).
Спросить
1 Можно ли Признать договор недействительным. Чтобы все вернуть в точку начала ипотеки. То есть я банку возвращаю сумму кредита, а банк мне возвращает сумму моих платежей- эти суммы равны в настоящий момент.
или
2 разорвать договор -тогда я остаюсь должен банку остаток кредита, но зато остаюсь с квартирой, так как единственное жилье прописаны несовершеннолетние. Да и остаток кредита я буду отдавать уже по ставке рефинансирования. Единовременно я не смогу погасить такую сумму.
Спросить
Допустил просрочку платежа по кредиту за один месяц, следующие ежемесячные платежи платил согласно графика через 5 месяцев просроченный платёж оплатил. За просрочку платежа согласно договора предусмотрена пеня в размере 0.6 процента в день от суммы невыполненных обязательств. Платёж =5000 р просрочка составила 150 дней значит пеня должна быть =4500 р но банк требует с меня сумму в 20 000 р. почему банк творит беспредел и как с ним бороться?
Не платить без решения суда- банк подаст в суд
Вы пени и штрафы снизите применением ст333 гк рф
СпроситьСкажите пожалусто брал в банке хоум кредит телефон кредит выплатил но были просрочки банк начислил штрафы больше чем сам кредит в договоре про штрафные санкции нет не слова вот прислали схему как образовался долг.
Информация о задолженности на 03.04.2013
Просроченный долг по ежемесячным платежам
3028,38 руб.
Текущий долг (ежемесячный платеж)
0 руб.
Сумма штрафов
3028,38 руб.
Итого к оплате
6056,76 руб.
Оплатите указанный долг в течение 3 дней со дня получения Вами этого письма!
Скажите законно ли это сумма кредита была всего 6000 р и еще 6000 заставляют платить штраф.
С уважением Александр.
Надо читать договор, так ничего не сказать. Но в любом случае Вам лучше не платить, а обратиться в суд. И не затягивать.
СпроситьТакая ситуация брал кредит в 2013 году, почти выплатил кредит и вроде как был последний платёж и я решил спросить у работника что это последний платёж я вношу я больше ничего не должен? На что мне сказали да это последний платёж. Окопалось на самом деле ещё было 2 платежа по 3000 рублей, теперь я узнаю что у меня задолжались 58 тысяч хотя сумма кредита 30 тысяч. Что желать в этой ситуации? Спасибо.
Заплатил последний платеж по кредиту согласно графика платежа. Позвонил в банк для уточнения суммы. Пока деньги шли от терминала до банка, то сумма платежа увеличилась на 6 рублей, за что мне добавили штраф в размере 500 руб. Идут угрозы, но за такое платить не буду из принципа.
Александр! С банком можно разобраться только в суде. Посмотрите образцы исковых заявлений на сайтах типа "анти-название банка", поройтесь в судебной практике. Если Вам это лень, обратитесь к адвокату он сделает это за Ваши деньги естественно.
Спросить
Добрый день!
В случае платежа не через терминал банка, выдавшего кредит, предусматрительным будет учесть время на межбанковский перевод (около 3-х дней)
Не понятно основание образования указанной Вами суммы дополнительной задолженности в 6 руб
Эсли я в теме, то учтите, что в договоре должна (!) быть ссылка на платежи после выходных и праздничных дней - платёж своевременен, но сумма выше (в связи с увеличением срока).
Если такой ссылки нет, то увеличение несогласованной с заёмщиком суммы платежа незаконно.
Спросить
