Невозврат предоплаты за квартиру - риэлторы не исполнили условия договора

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства РФ они с Вами заключили договор на предоставление информационных услуг, а не на подбор квартиры для аренды.

Так что с ними судиться Вам сложно будет

Пишите перетензию

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте, если у вас истек срок оказания услуги который прописан в договоре и услуга не оказана, вы вправе обратиться взыскать в судебном порядке свои деньги.

Добрый день.

Добейтесь от риэлтора исполнения договора т.к., возврата денежных средств за не оказанную услугу, добиться будет гораздо сложнее.

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление.

Доброго времени суток! Напишите им претензию, с обещанием защищать свои права в суде. Претензию необходимо вручить под роспись либо направить по почте.

Максим, если мотивированный отказ на руках, то можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь в вашем вопросе, необходимо смотреть Договор, который вы заключили и отказ, документы на руках?

Подайте заявление в органы полиции, что усматриваете в работе этого агентства мошеннические действия. Просите провести проверку в отношении их директора и организации.