Необходимость возврата товара без оплаты неустоек в договоре о розничной купле продажи в связи с непредоставлением документов на электробытовую машину KIRBY G10E Sentria.
В договоре о розничной купле продажи совершенном 7 сентября 2017 мне не передали документы на электробытовая машина по уходу за домом KIRBY G10E Sentria сертификат соответствия на товар, инструкцию по эксплуатации и договор на сервисное обслуживание могу ли я на основании выше сказанного потребовать возврата товара обратно покупателю без оплаты неустоек не указанных в договоре.
• Здравствуйте,
Если вам не передали все необходимые документы, можете написать претензию и требовать возврата денежных средств, но скорее всего придётся обращаться в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте, Александр. Посмотрите условия договора, возможно продавец подстраховался и указал в нем, что все перечисленные Вами документы были переданы вместе с товаром. Если это так, то доказать обратное будет невозможно. Если данного условия в договоре нет, у Вас есть некоторые шансы расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, скорее всего - только в судебном порядке, поскольку добровольно, продавец вряд ли пойдет на удовлетворение Вашего требования. С решением данного вопроса не затягивайте, поскольку с претензией об отсутствии документов Вы должны обратиться к продавцу в разумный срок. Потребуется помощь, обращайтесь по телефону или на эл. почту. Удачи.
Спросить