Отказ от подключения к ОнлайнБанку - как сохранить возможность оплаты без проблем
Добрый день! Не могу как раньше оплатить квартплату и совершить другие платежи. Сбербанк требует подключение к ОнлайнБанк. Я этого делать не хочу, были живые примеры когда у людей пропадали деньги. Почему мне насильно навязывают эту услугу? Какие должны быть мои действия, если я не хочу пользоваться Онлайн? Добавлю: все банкоматы требуют подключение к Онлайн. У соседей пенсионеров нет компьютера и другой цифровой техники. В результате простаивают в многочасовых очередях на почте и в отделениях банка, при этом имея карту Сбербанка.
Добрый день! Деньги пропадали не потому, что люди подключены к онлайн банку, а потому, что не правильно пользовались им и не соблюдали правила безопасности. Если вы не хотите пользоваться таким удобным способом, - у вас один выход, - стоять очередь в сбербанке. Обязать банк изменить политику пользования банкоматами Вы не вправе.
Спросить
Добрый день! Не могу как раньше оплатить квартплату и совершить другие платежи. Сбербанк требует подключение к ОнлайнБанк. Я этого делать не хочу, были живые примеры когда у людей пропадали деньги. Почему мне насильно навязывают эту услугу? Какие должны быть мои действия, если я не хочу пользоваться Онлайн?
--- Здравствуйте, производите оплату по квитанциям, никто вам не может отказать в этом. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Здравствуйте! В данном случае, если не хотите, то и не делайте этого. Платите как раньше. Любое противодействие можете обжаловать в судебном порядке.
Спросить
Не могу как раньше оплатить квартплату и совершить другие платежи. Сбербанк требует подключение к ОнлайнБанк. Я этого делать не хочу, были живые примеры когда у людей пропадали деньги. Почему мне насильно навязывают эту услугу? Какие должны быть мои действия, если я не хочу пользоваться Онлайн? По квитанциям на почте РФ большие очереди. Почему ущемляют мои права совершать платежи с карты, при этом требуя подключение Онлайн)
СпроситьЯ активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?
Это тайна покрытая мраком.В таких ситуациях банки все спихивают друг на друга,оставляя потребителя наедине с собой.
СпроситьИмею просроченные платежи по потребительскому кредиту, у меня несколько карт сбербанка, одна другого региона которую наши местные отделия не видят.
Хочу зарегестрировать сбербанк онлайн, банк не обнаружит эту карту после этого?
Здравствуйте, по вопросу того, появиться ли свеления о вашей кредитной карте в оичном кабинет Сбербанк онлайн, вам необхтди о обращаться непосредственно в банк для уточнения данной информации.
Спросить
Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае Сбербанк в любом случае все карты "увидит" у них единая сеть, в Сбербанке онлайн отражаются все расчетные счета и карты.
Спросить
Если Вы должны Сбербанку и хотите завести там карту, то удачи!) В один прекрасный момент их там не будет. А если серьезно, то откройте карты у том банке, в которым у Вас нет задолженности.
У Вас кроме Сбера, есть еще банки, которым Вы должны?
СпроситьУ меня два счета в Сбербанке: в Москве и на Камчатке, банковской карты нет, живу в крыму где нет сбербанка - как мне в этой ситуации подключить услугу Сбербанк Онлайн чтобы управлять счетами через интернет.
Если все же нужно будет посетить офис Сбербанка (имеет значение какой или нет) и получить банковскую карту (которая мне как бы и не нужна), то какие сроки ее изготовления. При подключенной услуге Сбербанк Онлайн могу я переводить деньги со счета на Камчатке на счет в Москве или на счет банка России в Крыму.
Судебные приставы наложили арест на банковскую карту сбербанка. Скажите, под ограничения попадают все действия в сбербанке или это относится ко всем банкам? Я могу делать перевод другим людям через сбербанк или нет?
У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.
Добрый вечер, в первую очередь вам необходимо было обратиться в тот банк, через банкомат которого вы снимали деньги. Обратитесь лично в Росевробанк с жалобой, попросите провести повторную проверку.
Спросить05.07.2014 года я обратилась в Красноярское городское отделение Сбербанка.
России № 161, Октябрьского района, для получения карты MOMENTUM R для оплаты ежемесячного платежа ипотечного кредита, т.к. банкоматы Сбербанка перестали принимать наличные по номеру счёта. Карту мне выдали, при этом не объяснили как ей пользоваться. 12 августа 2014 г. (дата снятия ежем. Платежа
- 16 число) в банкомате Сбербанка я с помощью этой карты внесла положенный платёж 20 000 рублей, но не знала, что нужно совершить ещё одну операцию по переводу этих денег с карты на свой счёт. В результате деньги остались на карте и на счёт не поступили. 25 августа 2014 г. мне позвонил (автоответчик).
Сбербанка и сообщил, что у меня не оплаченная задолженность по кредиту и наложен штраф в размере 600 рублей! Пришлось ехать в отделение Сбербанка
(только там мне объяснили как платить по карте) переводить деньги с карты и платить штраф! Почему по вине самого банка (не поставили в известность как пользоваться картой) я должна оплачивать штрафы? И я такая не одна, это ж сколько таких липовых штрафов Сбербанк соберёт с клиентов?! И куда на них жаловаться?
Спасибо, с уважением, Эмма Геннадьевна.
Эмма Геннадьевна, она же "Алексей", чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить договор о счете (то что про Вашу карту). Запишитесь на консультацию. т. 2936720
СпроситьЗдравтсвуйте! Вчера мне поступила зарплата на пластиковую карту Сбербанка. Я пользуюсь услугами сбербанк онлйн, и вчера я как всегда зашел со своего компьютера проверить баланс карты, но при входе помимо логина и пароля сайт потребовал мой телефон, я ничего не подозревая ввел его, и после как обычно получил одноразовый пароль для входа, после того как я зашел на сбербанк онлайн я увидел что вся моя зарплата только что была переведена на чужую карту, я позвонил в службу сбербанка там мне сказали, что я попал на поддельный сайт сбербанка, заблокировали карту и сказали обратиться с письменным заявлением в сбербанк и в полицию, сегодня я так и и сделал в сбербанке мне сказали, что деньги врятли вернут т.к я сам ввел номер телефона, а значит банк не виноват а виноват я, но что же получается банк не заботиться о безопасности клиентов при чем когда я подключал услугу сбербанконлайн меня не информировали о каких-либо мошенничествах. И еще сразу поле перевода денег я позвонил в техподдержку сбербанка и спросил можно ли как то отменить операцию на, что мне ответили у них нет таких технических возможностей, даже в других банках есть возможности отмены переводов если допустим ты случайно цифрой ошибся а в сберабнке получается нет,
Скажите есть ли возможность вернуть деньги или уже все бесполезно?
1. если в ходе расследования по факту вашего заявления о мошенничестве полиция установит виновное лицо заявите гражданский иск в рамках рассмотрения уголовного дела на сумму хищения денег с карты. В суде в случае признания виновным мошенника который деньги у вас снял с него взыщут данную сумму.
2. Или обращаться к Банку с иском.
Спросить
4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
У меня есть кредитная карта в сбербанке зарплату я получаю на карту сбербанка появились просрочки по этой карте суда не было но сбербанк загнал мою карту в минус чек с банкомата не показывает что на карте минус только на экране банкомата.
Здравствуйте, посмотрите договор держателя банковской карты Сбербанка, он есть на официальном сайте, условие - при возникновении неисполненных обязательств клиентом, банк при наличии у вкладчика/заемщика(клиента) счетов с доступным лимитом в Этом же банке делает взаимозачет требования. У вас на дебетовой карте скорей всего открыт лимит овердрафт вот и минус появился. Это тоже кредитный лимит. Ваши просрочки списали с поступлений.
Спросить
