Проблемы с зарядкой после перепрошивки - действительна ли гарантия на смартфон?
Купили смартфон, сделали перепрошивку на более новую, аппарат на эту версию рассчитан. Работал превосходно. Неделю назад стал нагреваться при зарядке, а потом и совсем перестал заряжаться. Вопрос, действительна ли в данном случае гарантия на аппарат?
• Здравствуйте, Не совсем понятно, кто вам делал эту перепрошивку, если не сам магазин и вы её сделали самостоятельно, то с гарантии ваш телефон снимут
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго вам времени суток. Это еще зависит от того Какую прошивку Вы поставили на свой аппарат? Возможно она была неофициальной. В таком случае изготовитель снимает с себя любую ответственность. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьДобрый день. Обращайтесь с претензией в магазин, магазин срок рассмотрения претензии 10 дней.
Спасибо за обращение на сайт.
СпроситьДобрый день!
Как давно приобрели товар? Кто сделал перепрошивку? Имеется ли договор с организацией, сделавшей прошивку?
СпроситьЗдравствуйте, Елена. Если вы поставили официальную прошивку, которая пришла Вам на телефон "по воздуху", то с гарантии Ваш телефон не снимается. Если же Вы поставили неофициальную прошивку - увы, производитель указывает обычно в гарантийных талонах и в руководстве к эксплуатации, что в таких случаях он снимает с себя ответственность.
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация