Можно ли подать иск в суд на МТС в связи с подключением услуги ребенок под присмотром без согласия и ведома абонента?

13.09.2017, 14:57

• г. Санкт-Петербург

Добрый день! Могу ли я подать иск в суд на МТС? Мне подключиди услугу ребёнок под присмотром и списывают ежемесячно за неё деньги. Отключить её не я не они не могут. Отключить может только тот кто подключил её. Но информации о том кто подключил у них нет. Законно ли такое подключение без моего ведома и согласия?

Читать ответы (3)

Могу ли я подать иск в суд
Могу ли я подать в суд
Законно ли подключение

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Смирнова М. А. 4.8

13.09.2017, 14:59,

г. Смоленск

Если Вы - владелец сим-карты, то такие действия незаконны. Вам следует предъявить им письменную претензию с требованием отключить услугу и возместить все списанные средства. Также можете обращаться в суд с иском о возмещении причинённого ущерба.

Спросить

Юрист

Карташова О. А. 4.8

13.09.2017, 15:00,

г. Москва

Если номер оформлен на вас, вы вправе прийти в офис мтс и отключить данную услугу. Либо зайдите на сайт мтс в личный кабинет (если номер, на котором подключена указанная вами услуга, сейчас в вашем пользовании) и отключите услугу самостоятельно.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

13.09.2017, 15:03,

г. Казань

Подключение дополнительных услуг без вашего согласия прямо запрещено законом о защите прав потребителей, напишите им претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли подать иск в суд на МТС в связи с подключением услуги ребенок под присмотром без согласия и ведома абонента?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов