Сбербанк не оказывает помощи по делам о пропаже денег в течение трех с лишним месяцев

Доброго времени суток

Согласно нормам действующего законодательства РФ сроки рассмотрения до 30 дней, но могут еще на 30 дней продлить.\Пишите жалобу в ЦБ РФ

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Добрый день!

Разумеется, все разумные сроки уже прошли.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в Полицию, Прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью,

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.

Добрый вечер, Галина Юрьевна! Срок рассмотрения любых обращений граждан не может превышать 30 дней с момента обращения! Пишите жалобу в головной офис, в ЦБ РФ. А вы обращались с заявлением по данному факту в полицию?