Как вернуть деньги за некачественный аппарат Миомед 3 в 1, проданный маме-пенсионерке на встрече на Урале?

• г. Минск

Здравствуйте. Маме-Пенсионерке на встрече на Урале продали аппарат" Миомед 3 в 1" Пользоваться им не может в силу естественной старости, к тому же он плохо работает. Как вернуть деньги?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

А зачем мама его тогда покупала, если она им пользоваться не может? И что значит - плохо работает? Просто так такие вещи не возвращаются.

Спросить

Вернуть деньги можно по Закону о защите прав потребителя (ЗПП). Дело в том, что когда они его продавали, должны были полностью рассказать о всех его данных. О цене и т.д.

ЗПП такая вещь, что может испортить им жизнь очень сильно. Взыскивается с них по ЗПП двойная сумма и моральный ущерб, ну и ещё что-то можно наворотить.

Суды идут навстречу.

Сначала пишем претензию, не оплачивают - подаём иск в суд.

Всё просто, пишите, разберёмся.

Спросить

Проблема в том что что я-дочь, живу и являюсь гражданкой РБ, а она живет в РФ на Урале..

прибор куплен 19/06/17 и сейчас находится у меня. Могу ли я действовать от ее имени, что для этого нужно, сама она этим заниматься не сможет...

Спросить

Добрый день уважаемая Гуля

Прошло больше года, ничего не сделаете уже. Вам нужна доверенность от ее имени

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только на основании доверенности от вашей мамы. Доверенность при этом оформлять нужно у нотариуса. Тогда сможете сами. Всего доброго.

Спросить

Минск - онлайн услуги юристов

Фёдор
22.07.2015, 02:14

Как защититься от угроз покупателей, желающих вернуть товар, при покупке б/у оборудования у физического лица?

Я выставил объявление о продажи оборудования сахарной ваты на сайте как физ лицо и ко мне обратился покупатель. При продаже как продавец я не выписал никакого платёжного документа так как не являюсь магазином и продал товар б/у как частное лицо частному лицу по объявлению. При продаже я объяснил об одном минусе этого аппарата, после этого они согласились и обоюдна купили у меня аппарат. На следующий день мне поступает от них звонок что они хотят вернуть мне обратно этот аппарат так как им кто то сказал что этот аппарат плохой что он плохо работает что при включении аппарата не престаёт уходить якобы шумы, хотя аппарат выполняет свои функции и самое интересное что покупатели мои являются юристами и угрозами грозятся судами. Я им объясняю что документа нет аппарат был исправлен что товар купили с рук, а они в ответ говорят что они всё записали на диктофон и прочее и хотят оперировать это в суде подскажите как быть аппарат был нормальный всё работает но хотят вернуть деньги что делать в таких случаях может это мошенники взяли купили и поменяли детали и говорят что аппарат теперь плохой и прочее да ещё судами грозят методом психологической атаки я понимаю если бы они покупали как у магазина а тут случай другой с рук берут у физ лица по объявлению.
Читать ответы (1)
Марина
03.05.2019, 21:12

Могу ли я вернуть деньги за слуховой аппарат, который оказался противопоказан из-за наличия кардиостимулятора у мамы?

Приобрела маме слуховой аппарат. У мамы стоит кардиостимулятор, врач не задавала вопросов по этому поводу. На приеме у кардиолога выяснилось, что слух. Аппарат ей противопоказан. Стоимость аппарата 18 тыс., приобрели 20.04.19. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Александр
17.04.2015, 10:38

Проблемы с качеством звука при разговоре по смартфону - опыт обращения в гарантийный СЦ и следующие шаги

Купил смартфон, в процессе эксплуатации выяснилось, что при разговоре с этого аппарата в движении, собеседнику плохо слышна речь говорящего (прерывается, квакает). Три раза сдавал в гарантийный СЦ, который отписывается о исправности аппарата. Что делать дальше? Как отремонтировать аппарат или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алена
13.12.2013, 19:02

Аллергия на косметику Дешели - возврат денег возможен за неоткрытые предметы

Купила набор косметики Дешели за 45900 руб. из десяти предметов и аппарата. Начала пользоваться, открыла шесть тюбиков, появилась аллергия. Можно ли вернуть деньги за неоткрытые тюбики и аппарат?
Читать ответы (2)
Екатерина
26.05.2021, 12:26

Как решить вопрос с покупателем, утверждающим, что проданный кассовый аппарат не работает?

Продала кассовый аппарат по объявлению. Кассовый аппарат был в рабочем состоянии. На следующий день звонит покупатель, утверждает, что касса не работает и требует возврат. Как быть? Не может ли быть такое, что из кассового аппарата, рабочие детали заменили на нерабочие и теперь пытаются забрать деньги?
Читать ответы (1)
Марат
06.03.2017, 15:42

Бабушке продали медицинский аппарат Миомед 3 в 1 - как правильно составить претензию?

Вчера к бабушки пришли и продали медицинский аппарат за 16 000 рублей. Пришли к ней домой и втюхали. Аппарат Миомед 3 в 1. Как правильно написать претензию скажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Дина
19.07.2017, 09:40

Продажа аппарата Миомед 3 в 1 бабушке - возможность возврата денег?

У меня такая ситуация. К прабабушке пришел домой какой-то парень, рассказал о достоинствах аппарата Миомед 3 в 1 и продал ей его за 24000. Я вообще в шоке. Скажите, пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Ирина
27.06.2018, 07:15

Проблемы с аппаратом для маникюра - возврат, отсутствие обратной связи

Купили аппарат для маникюра. Дома обнаружили что идет сильная вибрация и шнур отходит от аппарата. Явно брак. Вернули через два дня. Аппарат забрали, деньги о казались вернуть. С момента возврата прошло 10 дней. Мастер так и не позвонил. Машинкой после ремонта не хочу пользоваться. И в течение какого времени мне обязаны сообщить о дальнейшей судьбе деньги или новый аппарат?
Читать ответы (1)