Алексей
02.12.2014, 20:01
Что делать, если посылка, отправленная почтой России, пришла с недостающим весом и пропавшими вещами?
Читать ответы (2)
Как и куда обращаться, если при получении посылки на почте России выявилось, что она упакована не в упаковку отправителя, вес посылки меньше, чем при отправлении и отсутствует часть вещей в соответствии с накладной.
Доброго времени суток. Данной ситуации нужно обращаться с письменной претензией на почтовое отделение где Вы получили посылку, претензий необходимо составить двух экземплярах одну вручить Под роспись, после этого нужно будет дождаться ответа на претензию, если она вас не удовлетворит то нужно обращаться в суд.
СпроситьСогласно правил почтовой связи необходимо при получении такой посылки сразу составить претензию. Вы имеете право на компенсацию.
Спросить