Непредвиденные проблемы с графиком погашения кредита - банк требует дополнительные 4 месяца платежей

• г. Казань

Здравствуйте! Брал кредит на 60 месяцев, платил согласно графику, до полного погашения оставалось 2 месяца, после уточнения по телефону у оператора банка, о том сколько осталось заплатить, они мне заявляют что ещё платить 4 месяца по той же сумме которую я платит! А обьяснить почему ещё на 2 месяца прибавилось не могут!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, платить кредит вы должны в соответствии с вашим графиком погашения. Обращайтесь в банк претензией.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Марсель, добрый день. Что бы ответить на ваш вопрос необходимо видеть документы. Обратитесь в банк, получите официальную выписку о платежах и справку о состоянии расчетов по кредиту. У вас будет основание задавать вопросы банку. Информация, переданная по телефону не может служить основанием для предьявления каких-либо претензий.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае у вас есть график погашения, Платите только по нему. Вам нужно лично уточнить. Таким образом. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

Спросить
Юлия
15.10.2020, 10:15

Как погасить кредит досрочно - перерасчёт процентов или полная сумма?

Если я взяла кредит сроком на пять лет, оплатила три месяца и теперь хочу полностью погасить его досрочно. Должен ли банк сделать перерасчёт процентов или нужно оплачивать полностью сумму которую мне насчитали.
Читать ответы (3)
Svetlana
07.05.2013, 17:18

Непонятная ситуация с кредитом - что делать, если компания требует выплатить долг в два раза больше суммы?

Прошу вас помочь в сложившейся ситуации…. 14.08.2007 г. взяла кредит 200 тыс. на 5 лет в одном из Банков, из документов по данному кредиту которые у меня на руках: 1. Анкета на получение кредита, которую Банк рассматривает и принимает по ней решение (анкета без каких либо отметок банка, ни подписи сотрудника, ни печати Банка указано только ФИО выдавшего кредит,) но есть пункт о том что Банк может передавать обо мне информацию в том числе и о задолжности, новому кредитору в связи с уступкой Банком права требования. 2. Заявление на предоставление мне кредита с №, так же без отметок Банка, только моя подпись 3. Условия предоставления кредита, так же без каких либо отметок, в условиях ссылаются на договор, но Договор мне не дали. 4. Тарифы и условия по кредиту 5. График платежей (без отметок Банка, только моя подпись) В первое время выплачивала все по графику, потом не смогла платить (последний платеж был произведен 04.04.08 г.), в связи с трудным финансовым состоянием, о чем сообщила сотруднику банка по телефону, и он сказал, что выяснит, как можно уменьшить сумму ежемесячного платежа и увеличить срок договора. Через некоторое время я выяснила что сотрудник уволился и никто ничего не знает, и что теперь делать тоже не понятно потому что идет слияние двух Банков и ситуация вообще не понятная, попросили перезвонить через 1 месяц, ни через месяц, ни через два ситуация не разрешилась. За все время от Банка не было никаких звонков или писем по моему вопросу, а вчера раздался звонок от сотрудника ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ», который сказал, что их компания является дочерней компанией Альфа Банка, и якобы их компания выкупила мой долг тому Банку, сумма по которому составляет 400 тыс., и они хотят чтобы я данный долг погасила. Я сказала, что мне необходимо посмотреть документы и платежки по этому кредиту которые у меня остались, на что сотрудник попросил меня посмотреть есть ли у меня график платежей (странно), в ответ я его попросила прислать мне сканы документов которые были переданы Банком по моему кредиту, вместо этого мне прислали уведомление и извещение в формате word (без подписи и печати), где указано что по договору цессии от 20.12.2012 г., Банк продал мой долг данной компании. Вся эта ситуация и эта странная компания похожа на мошенничество, я согласна выплатить долг Банку, но не в таком диком размере (400 тыс.), и мне не понятно почему я должна перечислять деньги этой странной компании. Прошу вас посоветовать мне, как правильно поступить в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (18)
Максим
03.11.2018, 17:21

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?
Читать ответы (12)
Нина никулина
03.05.2015, 06:16

Как действовать, если банк не соглашается на снижение ежемесячного платежа и продление срока кредита

Что делать если банк не идет на уступки по снижению ежемесячного платежа и удлинению срока кредита? Названивают ежедневно. Вношу деньги, но по мере их наличия.
Читать ответы (2)
Андрей Леонидович
02.12.2020, 15:14

Как решить проблему просроченных платежей по потребительскому кредиту?

Есть просроченность и задолженность по потребительскому кредиту (6 месяцев). Не было финансовой возможности оплачивать. Сейчас она появилась. Если такая возможность, оплатить просроченные платежи и выйти вновь на график платежей по договору? Банк в суд не подавал. Представитель банка говорит, что такой возможности нет. Говорит, что необходимо сейчас выплатить весь долг и тогда штрафов не будет. Подскажите, как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Фёдор
29.01.2017, 09:38

Я брал кредит на 5 лет выплатил на 4 месяца раньше должен мне банк пересчитать и выплатить переплачены и проценты заранее спасибо.

Я брал кредит на 5 лет выплатил на 4 месяца раньше должен мне банк пересчитать и выплатить переплачены и проценты заранее спасибо.
Читать ответы (8)