Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если разбита панель на телефоне после покупки с услугой дополнительного страхования?

19.09.2017, 22:58
• г. Санкт-Петербург

3 месяца назад купила телефон, заплатила также за услугу дополнительного страхования, сегодня нечаянно уронила его, разбилась панель. К кому мне обращаться? В салон МТС, где приобретался аппарат или же как-то связываться со страховой компанией? Возможно ли не ремонтировать, а получить новый телефон?

Читать ответы (3)
Дополнительное страхование
Страхование сегодня
Страховая компания
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Так как телефон повреждён по вашей вине, обращаться к продавцу не имеет смысла. Обращайтесь в страховую компанию, если данный случай является страховым. Просмотрите условия для выплаты страхового возмещения в заключенном вами договоре страхования.

Спросить

Да,в моем договоре этот случай является страховым (внешнее механическое воздействие п. 3.3.8),как я могу обратиться в страховую компанию, если на договоре указан адрес ПАО СК Росгосстрах в г. Москва? Мне нужно будет составить и отправить заявление по указанному в договоре адресу? В какой форме должно быть представлено заявление? Или же я могу обратиться в любой офис компании в г. Санкт-Петербург?

Спросить

Здравствуйте, вы можете обратиться в любое отделение росгосстрах в вашем городе. Там же напишите заявление и уточните полный перечень необходимых документов.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги