Невозможность получить зарплату из-за истекшего срока годности карточки - Как решить эту проблему?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, закончился срок годности карточки куда приходит зарплата, пришёл ее менять а мне ее выдать не могут, по не известным причинам, звоню в службу поддержки они говорят что всё норм приходите в отделение банка и получайте, так было уже 3 раза, в итоге ее заблокировали потому что сказали при заблокированной карте можно снять наличными, ее заблокировали но в итоге наличку тоже не дают, безопасность не пропускает, требуют какие то документы по другому счёту за 2015 год у меня их давно нет, можно как нибудь этот вопрос решить или нет? смогу ли я наличкой снять?
Здравствуйте, вам необходимо подавать в банк письменную претензию, чтобы понять, по какой причине карта заблокирована.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьОбязанность по обмену карточек, в связи с истечением срока, утерей и т.д. лежит на банке ее выпустившей. При блокировке, обмене, изготовлении новой наличные можно получить по паспорту, сняв их непосредственно со счета. Документом, подтверждающим право на снятие наличных, является паспорт. СБ к распоряжению вашими собственными средствами отношения не имеет. Единственное основание к отказу - арест по исполнительному производству.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с получением денег после закрытия просроченной карты - кто должен компенсировать потери?
