Возможность возврата коляски из-за поломки крепежа и соответствие гарантийного срока ГОСТ 19245-93

Question

Я в январе месяце купила коляску 2 в 1. Пользоваться начала как родила, т.е в марте. На данный момент у коляски сломался крепёж фиксирующий блоки. Могу ли я вернуть коляску обратно в магазин и вернуть деньги? Законно ли установление продавцом гарантийного срока в 6 месяцев, если ГОСТ 19245-93 предусматривает следующую гарантию изготовителя: гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев для комбинированных колясок со дня продажи через розничную сеть?

Читать ответы (4)

Гарантийный срок эксплуатации
Гарантии изготовителя
Гарантия гарантийный

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- Здравствуйте, продавец вправе установить свои сроки, и вам никто за коляску денег не вернёт. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Продавец не вправе устанавливать срок меньший чем предусмотрен ГОСТОм, поэтому сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Диямандиди Елена Юрьевна · Answer

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

В соответствии с законодательством РФ, а в частности согласно «Общим техническим условиям на детские коляски (ГОСТ 19245-93)», [b]гарантийный срок эксплуатации для колясок типа КЗ (с кузовом до 7 месяцев) составляет 6 месяцев[/b]. Для остальных типов колясок гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть.

Возможность возврата коляски из-за поломки крепежа и соответствие гарантийного срока ГОСТ 19245-93

Несоблюдение гарантийного срока - как обменять или отремонтировать коляску за счет продавца по закону

Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине

Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?

Проблемы с купленной коляской - как вернуть или запросить ремонт без чека и гарантии?

Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина

Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?

В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).

Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?

Проблемы с новой детской коляской - гарантия, обмен или ремонт?

Правомерны ли требования покупателя по возврату денег за сломанную детскую коляску, если гарантийный срок истек

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59