Проблемы с ремонтом телефона - мастер потерял мой аппарат и отказывается решать ситуацию

26.09.2017, 21:58

• г. Киров

Три месяца назад я сдала свой телефон в ремонт, не было возможности забрать сразу, пришла через 1.5 месяца. Мастер найти мой телефон не смог, проблема еще в том что я потеряла квитанцию. Но он сказал что у него есть копия. Пообещал поискать и перезвонить. Дальше неделю молчал, потом позвонил и сказал что посмотрел по камерам отдал мой телефон другим людям, просит квитанцию чтоб что то там сверить, хотя говорил до этого что есть копия. Вообще уже месяц как он все отговаривается что ищет сейчас похожий телефон на замену, но я думаю что просто тянет время. Что мне сейчас можно сделать?

Читать ответы (3)

Сдать телефон в ремонт
Сдать телефон

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

26.09.2017, 21:59,

г. Новосибирск

Доброго времени суток! В таком случае для начала нужно направить письменную претензию о возмещении материального ущербе, в случае отказа, обращйтесь в суд.

Спросить

Большое спасибо!

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

26.09.2017, 22:01,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, для начала подавайте письменную претензию. Если требование добровольно не удовлетворят, тогда придётся обращаться с иском в суд. Однако, без документов шансы не высокий.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Спасибо за объяснение!

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

26.09.2017, 22:53,

г. Уфа

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59