Оставленная карточка МАСТЕРКАРД СБ России в банкомате РНКБ - Как ускорить процесс возврата?
Здравствуйте. 23.09. 2017 г. я оставила карточку МАСТЕРКАРД СБ России в банкомате РНКБ банка. В понедельник 25.09 написала заявление в отделении банка о возврате карты. Ответили. Что через 14 дней сообщат результат. Я не блокировала карту т. к на нее перечисляется пенсия. Горячая линия банка тоже отвечает. Что ответ через 14 дней. Почему 14 дней откуда эта цифра.? Что мне предпринять для быстрого возврата карты?
Добрый день. Срок возврата карты забытой в банкомате определяется банком самостоятельно и законодательно никаких обязательных сроков не установлено.
СпроситьНичего предпринимать не нужно. Заблокируйте карту, чтобы никто не мог ею воспользоваться. Получить пенсию сможете в отделении банка по паспорту.
СпроситьЗдравствуйте,
Такие сроки установлены внутренними правилами подготовки ответов на обращения клиентов ПАО "Сбербанк". К слову, они гораздо меньше официальных, которые установлены федеральным законодательством и составляют до 35 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация
Отклонение перевода на старую карту - как быть и как получить перевод на новую?
