Нарушение сроков и дополнительные затраты - Можем ли мы рассчитывать на компенсацию от агентства недвижимости?

Question

Здравствуйте! Сегодня на 11.00 была назначена сделка по покупке квартиры в агентстве недвижимости, для сопровождения сделки был нанят юрист. Наша сторона на сделку приехала из другого города (расстояние ок.200 км), на работе был получен отпуск без содержания. Однако, в агенстве к 11 часам к сделке были не готовы: документы на сделку не составлены, вторая сторона (продавец) отсутствовала 2 часа. В 13.00 наш юрист (прождав 2 часа) покинул агентство в связи с участием в ранее запланированном суде. Сделку пришлось переносить на следующий день. Таким образом наша сторона (покупатель квартиры) понесло материальный ущерб (2 дня отпуска без содержания вместо одного, оплата ночевки в городе и оплата услуг юриста) можем ли мы рассчитывать на материальную компенсацию например за счет снижения стоимости агентских услуг? Куда подать жалобу на данное агенство недвижимости?

Стрикун Галина Владимировна · Answer

ВЫ можете рассчитывать на материальную компенсацию как за некачественную выполненную услугу ст.18 Закона РФ" О защите прав потребителей" Обращаться с письменной претензией в агенство. А при отказе в суд. Никакие другие органы вам не помогут.

Биржевая Марина Сергеевна · Answer

Здравствуйте! Конечно, в связи с некачественно предоставленной услугой Вы несёте дополнительные расходы. Предъявляйте претензии агентству недвижимости, если добровольно договориться не удастся, то в судебном порядке.

Нарушение сроков и дополнительные затраты - Можем ли мы рассчитывать на компенсацию от агентства недвижимости?

Возможно ли расторгнуть Договор Поручения и как это сделать?

Незаконное подделывание подписей при покупке недвижимости

Правильно ли вносить полную сумму за сопровождение сделки с недвижимостью юристу или следует производить оплату поэтапно?

Сопровождение юристом сделки с недвижимостью

Может ли вторая сторона забрать документы в МФЦ без меня когда они готовы, сделка об ограничении на недвижимость?

Как аннулировать сделку при покупке 1/3 доли в квартире, если подверглись обману со стороны агентства недвижимости.

Как лучше купить квартиру - через Агентство Недвижимости или подобрать квартиру самому и нанять юриста для сопровождения сделки?

Кто должен быть присутствует на сделке купли-продажи комнаты в общежитии и нужна ли помощь юриста?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59