Как отменить сделку с банком при недостаточном информировании о курсе обмена валют

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, подскажите пожалуйста возмонжно отеменить сделку с банком об обмене валют, если человека не оповестили о курсе обмена.

Моей маме пенсионерке и инвалиду второй группы выслали деньги на лечение в банк на расчетный счет.

Она сняла сумму в 6000 евро (с нее сняли 1% от суммы) и поменяла в этом же банке юникредит. Разница обменного курса невероятно занижена в банке и ее просто обули-не сказали о курсе и не оповестили о последствиях снятия и обмены курса. Возможно ли расторгнуть сделку и вернуть деньги?

Спасибо заранее,

Юлия.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Курсы валют устанавливаются банком на каждый день, при этом в разных банках они могут отличаться. В данном случае никаких нарушений со стороны банка не усматривается.

Спросить
Пожаловаться

Юлия! При всем уважении к Вашей маме пенсионерке и инвалиду второй группы, сделку такую отменить можно едва ли... Если Ваша мама совершеннолетняя и дееспособная она свободно может заключать договоры. Не думаю, что курсы валют в обменниках ЮниКредит спрятаны, кроме того когда осуществляется обмен даётся согласие подписанием документов. То что она не получила деньги другим способом или не обменяла в другом месте это проблема недостаточного мониторинга рынка фин. услуг со стороны потребителя. Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Информация о заявке

ID 35122 от 2017-09-01 13:21:28

Курс обмена: 100 Qiwi RUB-> 0.00034622 Bitcoin BTC

Сумма обмена: 5199.01 Qiwi RUB со счета +79009125405-> 0.01800001 Bitcoin BTC на счет 1FbP5RnfcSmsib2bQnsgFK6cJ9rGKtgf32 деньги не пришли, как можно решить эту проблему. Заранее спс.

Производили обмен валюты на обменнике, но обменник деньги не вернул, сказали что у них был сбой системы и они в качестве компенсации удвоили средства на мое счету, теперь чтобы вывести деньги требуют оплатить активацию аккаунта?

Как вернуть деньги уплаченные юристу предоплатой за некачественную юридическую помощь по WhatsApp?

В этом банке мне оформили кредит

БАНК: Grueyer Bank

АДРЕС: Kochergasse 10, 3003 Bern, Швейцария 600 т это мошенники или нет делала все женщина мне все оформляла на счету я вижу эту сумму, внесла я туда 4157 для по вязки карты, всю сумму вижу, на той карте которую попросили оформить.

Положил валюты на счет (для создания депозита) - банк принял валюту, отконвертировал ее и после запроса на создание депозита - предложил сконвертировать появившиеся рубли в валюту, открыть валютный счет, создать валютный депозит. (все процессы проводились по банкомату, уведомления о конвертации, курсе конвертации, невозможности принятия валюты (т.к счет оказывается рублевый - не было)

Мне должны перевести крупную сумму со счета в другом банке. Но при этом отправляющий банк запрашивает подтверждающий перевод им. Реально ли это? Ответ желательно по смс.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В июле 2020 года с моей мамой-пенсионеркой 68 лет путем обмана и, пользуясь доверием, заключили кредитный договор на установку входной двери. Квартира, в которой она сейчас проживает, принадлежит мне, мама там не зарегистрирована. Эти люди ходили по домам и предлагали свои двери. Стоимость двери - 65 тыс., в договоре, который они заключили с мамой, не прописан материал, комплектующие и т.д. Пенсия моей мамы - 8 тыс.. рублей. Она сказала об этом представителям фирмы, которые к ней пришли. Тогда они, ничего не объясняя, со своего телефона стали заключать кредитный договор с МТС-банком. У мамы кнопочный телефон, старая модель, интернета нет, а эти молодые люди ухитрились со своих гаджетов провернуть эту аферу. Через несколько дней мама позвонила в их офис и стала отказываться от двери, тогда-то ей и объявили, что отказаться она не может, на нее оформлен кредит в размере 93 тыс.. рублей. Мама рассказала об этом мне, я написала заявление в эту компанию с требованиям расторгнуть договор, написала обращение в банк, мы съездили в полицию, но заявление у нас не приняли, т.к. состава преступления в действиях этих нелюдей нет. Кредит я выплатила в полном объеме, дверь нам не установили. Я обращалась в прокуратуру, откуда мне пришел ответ, чтобы мы писали заявление в суд. Сейчас нашла информацию в интернете, что фирма ликвидирована. Что нам делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение