Наталья
24.01.2016, 19:01
Магазин отказал в возврате денег за шуруповерт - правомерное решение или нет?
Читать ответы (3)
Имею-ли я право сдать в магазин на следующий день шуруповёрт,так как в поспорте не указан максимальный момент затяжки. Мне на шуруповёрте он маленький и меня это не устраивает.
Добрый день, Дмитрий Константинович!
Поскольку шуруповерт является непотребляемой вещью и не относится к продовольственным товарам, то, в соответствии с положениями ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар, который ВАм не подошел по цвету/размеру/габаритам/свойствам обратно продавцу, если товар Вами не использовался, не потерял товарный вид и свои свойства.
При обращении нужно предъявить продавцу чек, паспорт, заявление на замену/возврат товара.
Удачи Вам!
Спросить