Банкомат не выдал 30 тыс. рублей, вместо этого был произведен неправильный списывание средств - какие действия следует предпринять?

• г. Ставрополь

Банкомат не выдал деньги 30 тыс. р. из-за сбоя операции, появилась надпись на экране, что банкомат неисправен. Я тут же снялэту сумму в соседнем банкомате, но позже выяснилось, что списано со счёта 60750 руб, т.е. списаны не полученные 30 тыс и 750 р начислены проценты за снятые 30 тыс. по овердрафту. Претензию приняли по телефону, присвоили номер и разбирательство идёт уже более месяца. На что я могу расчитывать и пора ли обращаться в суд для возмещения материального и морального ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток! Напишите претензию, ждите ответа 10 дней, если не будет ответа или он вас не устроит обращайтесь в суд.

Спросить