Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, как мне получить обратно свой телефон.

06.01.2004, 11:45
• г. Новосибирск

У меня был похищен сотовый телефон полгода назад (ранее приобретен в салоне связи). В настоящее время следователь, ведущий мое дело обладает информацией о человеке, легально (через коммисионную торговлю) купившем мой телефон. Следователь заявила, что человек является добросовестным покупателем (имеются чек, копия чека нет инструкции и коробки) и отказала мне в возврате телефона. Преступник, похитивший телефон не найден. Подскажите, как мне получить обратно свой телефон.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Процитируйте следователю ст. 302 ГК РФ.

" Статья 302. Истребование имущества от добросовестного приобретателя

1. Если имущество возмездно приобретено у лица, которое не имело права его отчуждать, о чем приобретатель не знал и не мог знать (добросовестный приобретатель), то собственник вправе истребовать это имущество от приобретателя в случае, когда имущество утеряно собственником или лицом, которому имущество было передано собственником во владение, либо похищено у того или другого, либо выбыло из их владения иным путем помимо их воли".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лера
24.03.2012, 11:15

И по-какому основанию и как получить обратно деньги за телефон?

Вот такая ситуация: купили телефон сотовый... гарантия год... через 10 месяцев проявился дефект (выключается самопроизвольно периодически)... отдали в салон сотовой связи для ремонта... спустя некоторое время пригласили покупателя в салон и хотели вернуть ему телефон, но в процессе передачи телефона выяснилось, что во-первых, ремонт произведен не был... так как заявленный покупателем дефект сервисный центр не подтвердил... а во-вторых, телефон повредили (откололся угол у телефона)... продавец заявил, что в таком виде телефон был ему передан покупателем, когда сдавал в ремонт... но в заявлении о проведении ремонта, составленный при сдаче телефона в ремонт, подобного дефекта указано не было... подскажите как вести себя в такой ситуации покупателю? Забирать ли телефон у продавца или нет? и по-какому основанию и как получить обратно деньги за телефон? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
15.05.2014, 15:19

Изъятие чека и сотового телефона на допросе - правомерность и обязанность явиться в качестве свидетеля

Мною в 2013 году был приобретен новый сотовый телефон в салоне сотовой связи за 12 000 руб за наличный рассчет. Сегодня я была вызвана повесткой на допрос к следователю в УМВД в качестве свидетеля по уголовному делу. Выяснилось, что купленный мною телефон находится в розыске, т.к. на него оформлен невыплаченный кредит, но не на мое имя. Телефон взят в кредит в одном салоне связи и отдан на реализацию в другой неизвестным мне человеком, где и был куплен мною. Меня пригласили по совпадению использования СИМ-карты, оформленной мною и идентификационного номера телефона. Чек на покупку я предоставила, следователь изъял чек как улику. Имел ли он на это право? Имеет ли право следователь изъять у меня и сотовый телефон как улику по уголовному делу невыплаты кредита банку незнакомым мне человеком? Имею ли я право не являться на допрос по данному делу как свидетель?
Читать ответы (1)
Денис
12.11.2021, 12:36

Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?

Столкнулся с такой проблемой. Купил телефон на авито, и он сломался. А тот человек у которого я покупал он пропал. Телефон на гарантии. Чек коробка все есть. Модель телефона айфон 11. Подскажите как мне вернуть его обратно хотябы в магазин. Там где он был куплен. По чеку.
Читать ответы (1)
Королева Анна Николаевна
27.07.2011, 23:43

Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?

Купила в салоне сотовый телефон. Продавец так меня заговорил, что я плохо проверила телефон. В телефоне слабые динамики. Прийдя домой я обнаружила дефект, прийдя обратно в салон мне отказали в проверке телефона. Но я сказала, что такой телефон мне не подходит. Мне сказали до свидания что мне делать я не знаю подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Елена Леонидовна
09.01.2015, 11:14

Как мне вернуть мобильный телефон без чека, который подарил мне бывший парень, если у меня есть только коробка?

Сможет ли мой молодой человек забрать у меня мобильный телефон, который подарил мне. Коробка телефона у меня, а чек на телефон остался у него.
Читать ответы (1)
Сергей
28.03.2008, 11:43

Подскажите мне пожайлуста, могу ли я вернуть данный телефон без коробки?

В июле месяце 2007 года я купила сотовый телефон. Сейчас телефон сломался. У него сгорел аккумулятор, не работает клавиатура и во время разговора мой собеседник меня не слышит. Гарантия на телефон 1 год. В салоне связи мне сказали, что вернут деньги за данный телефон при наличии полного комплекта. Весь комплект у меня сохранился, имеется гарантийный талон, чек. Единственное, что отсутсвует - это коробка. Подскажите мне пожайлуста, могу ли я вернуть данный телефон без коробки?
Читать ответы (1)
Stas
23.11.2007, 09:49

Чек попросили сохранить так как в течение месяца на приобретённый телефон салон даёт гарантию.

Две недели назад в салоне сотовой связи я купил сотовый телефон б/у. Мне дали чек на сумму 3 500 рублей и быушный телефон. Чек попросили сохранить так как в течение месяца на приобретённый телефон салон даёт гарантию. При включение сим карты телефон вычеслили сотрудники фсб он был украден у них. Что мне делать в этой ситуации. 1.телефон я купил в салоне не подозревая его кременального прошлого (так как в салоны контролируются органами мвд). 2.мне дали чек на купленный телефон и дали в устной форме гарантию на него. Я много раз поку пал вещей на автомобильном рынке допустим и ни кто мне не разу не отказывался поменять негодную вещь на исправную и это в устном порядке.-меня волнуют мои деньги как их получить обратно чек у меня сохранён -и что мне будет за эту покупку телефона.
Читать ответы (1)
Гузель Ильдаровна
16.04.2014, 15:16

Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи

31 августа 2013 года мною в салоне связи мною был приобретён дорогой телефон. Через пять месяцев случайно и непреднамеренно телефон был повреждён (а именно сенсорный экран). в гарантийном ремонте, естественно, было отказано. По прошествии некоторого времени, я узнала, что салон при покупке телефона, предлагает застраховать сотовый телефон от случайного и непреднамеренного повреждения товара. Мне при покупке сотового телефона данная страховка не была предложена. Могу ли я в этом случае что-либо требовать от салона связи?
Читать ответы (1)
Сергей
22.07.2015, 17:03

Что делать, если найден утерянный iPhone и владелец игнорирует контакты?

У меня был утерян сотовый телефон iPhone. Я его заблокировал удаленно и оставил свой контактный номер в виде сообщения, если телефон найдут и включат. Спустя время мне пришло сообщение с мобильного телефона (чужого) о том, что мой телефон найден. Далее мы договорились встретиться, но человек сбрасывает звонки. Из документов у меня есть номер IMEI, учетная запись в iTunes, маловероятно осталась коробка от него, чек скорей всего не найду... А так же сообщение от этого человека в СМС. Могу ли я обратиться в милицию или какие действия необходимо предпринять?
Читать ответы (1)
Ольга
23.03.2016, 20:37

Отказ в приеме на ремонт мобильного телефона без коробки, зарядного устройства и наушников - какие законы на нашей стороне?

Можно проконсультироваться? Нам сегодня отказали в приеме на ремонт мобильного телефона в магазине сотовой связи. В наличии был сам телефон, чек, инструкция пользователя и гарантийный талон. Аргументы непринятия-не коробки от телефона, зарядного устройства и наушников. Если можно, подскажите статью закона, на основании которой мы будем настаивать. Спасибо. Ольга.
Читать ответы (1)