Сбербанк заблокировал карту и вклады, отказывается разблокировать без обоснования. Как юридически оспорить решение банка и вернуть деньги?
Сбербанк заблокировал карту и все вклады. Попросил обосновать экономический смысл. Мы прислали все документы, которые нашли за полгода, но счет не разблокировали. В отделении сказали закрывать счета и забирать деньги (через 40 дней).
Можно ли юридически оспорить решение банка?
Здравствуйте Александр!
Решение Сбербанка можете обжаловать в ЦБ РФ, а также в судебном порядке. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.
СпроситьЦБ ответил, что не регулирует деятельность банков, что странно. С чем идти в суд? Как подготовиться?
СпроситьУважаемый Александр! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/. Обратиться в офис финансового омбудсмена за консультацией можно: по телефону: +7 (495) 957-81-81, по электронной почте: finomb@arb.ru;finomb.arb@yandex.ru, в письменном виде по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 (для Финансового омбудсмена). Желаю успеха.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация