Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я передумал забирать шкаф, попросил вернуть мне деньги назад, на что фирма ответила отказом.

06.01.2004, 17:06
• г. Сыктывкар

Сначала хочу поздравить вас Рождеством.

Ответьте пожайлуста. Я купил шкаф-купе в ноябре, на что имеется не погашенный кассовый чек. Была договоренность с фирмой, что по истечению двух месяцев я его заберу. Я передумал забирать шкаф, попросил вернуть мне деньги назад, на что фирма ответила отказом. Сказала забирайте шкаф. Права ли фирма? Если нет то как забрать деньги назад?

Заранее благодарен.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Александр! Если в предмете сделки (шкаф-купе) нет пороков качества, то,как представляется, у Вас нет правовых оснований отказаться от получения товара и требовать возврата денег . В силу ст.484 ГК РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Но в описанной вами ситуации у Вас права на отказ или замену товара нет.

Вы можете расторгнуть уже заключенный договор купли-продажи только по соглашению сторон, а если фирма не согласна - то она даже вправе требовать от Вас в судебном порядке обязать принять товар (кстати, может потребовать и возмещения расходов по хранению за пределами двухмесячного оговоренного вами срока).

Спросить

Мебель в принципе не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.). С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина
04.09.2015, 10:17

Ограничение по времени для возврата шкафа-купе после расторжения договора - наличие срока или нет?

В судебном порядке расторгла договор купли-продажи шкафа-купе. Решение вернуть мне деньги и вернуть шкаф назад фирме было вынесено в апреле месяце. Вопрос: есть ли по времени ограничение, в течение которого должны забрать шкаф? Уже полгода прошло, а теперь они объявились. Не могла же до бесконечности ждать.. Спасибо за ответ всем!
Читать ответы (1)
Роман
30.12.2015, 13:33

Что делать, если товар не соответствует заказу - случай с отсутствующим шкафом-купе и бракованным диваном

У меня следующая проблема. Я заказал шкаф-купе, я оплатил наличными, мне сказали, что шкаф привезут 28-29 декабря.29 декабря нам привезли товар, но шкафа-купе там не оказалось, мы позвонили в магазин, нам ответили, что диван пришёл, но с браком. Нам предложили подъехать и забрать деньги. Каковы наши права?
Читать ответы (1)
Андрей
14.01.2014, 14:51

Задержка доставки шкафа-купе - можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги с неустойкой?

Заказали шкаф-купе в фирме, оплатив при этом полную его стоимость. Заказ по договору должен был быть исполнен 28 ноября. Сегодня 14 января, но шкаф до сих пор не привезли. По телефону сначало ссылались на загруженность, потом, в предверии нового года сказали что разбили зеркальные двери. Подскажите, пожалуйста, можно ли нам отказаться от шкафа и вернуть деньги с неустойкой?
Читать ответы (1)
Максим
11.06.2013, 20:14

Вопросы о возврате денег и праве следователя забрать украденный телефон при покупке без документов

Я купил телефон без документов, чек магазина имеется и при покупке сказали что он не ворованный, а по истечении 4-х месяцев звонит следователь и просит вернуть украденный телефон. Вопрос: вернут ли мне деньги в магазине и имеет ли право следотель забрать мой телефон?
Читать ответы (1)
Вера
20.07.2016, 22:59

Возврат дорогой мебели - правовые основания и возможные мотивы отказа магазина

Покупатель купил у нас в магазине дорогую мебель заранее выбрав шкаф в интернете. И придя уже с конкретным заказом. Образец подобного шкафа с этой фирмы того же качества в магазине был и был показан покупателю. Привезли шкаф вовремя и начали собирать у покупателя дома. Но покупатель решила не продолжать сбоку и вернуть мебель в магазин так как передумала ее оставлять. Можем ли мы не забирать мебель и чем мотивировать?
Читать ответы (1)
Наталья
06.09.2017, 18:48

Задержка доставки и несоответствие заказа - Проблемы с гардеробной и шкафом-купе, желаю вернуть деньги

17 июня заказала гардеробную 6, шкаф купе стоимость 98000 т.р,внесла предоплату 50000 т. р срок доставки 21 июля, привезли 28 июля, профиль у шкафа был другого цвета, а гардеробной задняя стенка из ДСП тоже другого цвета яотказалась от мебели мне сказали деньги не вернут, акт не подписывала, написала притензию получила отказ сказали, что все переделали оплачивайте остаток и забирайте я отказалась, хочу вернуть деньги, возможно ли?
Читать ответы (1)
Светлана
07.04.2008, 15:09

Потом я просто догодалась что меня просто "развели" на деньги.

Помогите пожалуйста в таком вопросе. Пришел ко мне знакомый и предложил поставить шкаф-купе не дорого. И попросил за это предоплату на материал. Я попросила заключить договор на что мне он ответил что он незарегестрирован как предпринематель что он напишет мне расписку и в течение 7 дней установит шкаф-купе или вернет денег. Прошло время ни денег ни шкафа. Потом я просто догодалась что меня просто "развели" на деньги. Можно написать заявление о мошенничестве.? И как можно вернуть свои деньги?.
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.02.2009, 18:59

Проблема с шкафом-купе - требую замену дверей и устранение дефектов от фирмы продавца

У меня такая проблемма. По моему индивидуальному заказу был изготовлен шкаф-купе. Он был доставлен и установлен. К качеству работы прензий не было. Мной был подписан акт. По прошествии 3-х месяцев у меня на шкафу выгнулись створки (стали дугой) что мешает нормальной эксплуатации шкафа. По моему заявлению фирмой была проведена экспертиза которая показала что данный материал не допускает самопроизвольного выгиба. И изгиб возник из-за механического воздействия на шкаф. Вообщем я остался виноват. И в фирме говорят что это негарантийный случай. Могу ли я потребовать замены дверей шкафа и устранения дефектов за счет фирмы продавца. СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.11.2015, 13:22

Претензия на возврат денег за неисправный смартфон, купленный 29 ноября 2015 г.

Могу ли я вернуть деньги за смартфон? Я купила его 29 ноября 2015 г. утром, вечером того же дня я пришла в магазин и объяснила, что смартфон неадекватно реагирует на команды, очень долго включается. Попросила вернуть мне деньги за покупку, но продавец отказался и сказал, что он сначала отправит смартфон на диагностику. Но я не хочу забирать смартфон назад. Если можно помогите мне составить претензию в магазин, что бы я могла вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Нелля Гаврикова
25.09.2019, 23:15

Обратная сдача смесителя - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?

Сегодня купила смеситель, но передумала т.к. прораб говорит фирма не лучшего качества и хочу сдать обратно в магазин. Имею право? Деньги должгы вернуть сразу? А то любят они через несколько дней. Мне дали только товарный чек не кассовый.
Читать ответы (4)