Неправомерные требования Почта Банка - отказывает в закрытии просрочки, хотя сумма была полностью погашена

• г. Томск

Здраствуйте. Подскажите в почтобанки мы брали карту 5000 некоторое время платили мигемалку потом положили всю сумму через 1.5 мес они звонят и говорят что у нас просрочка в 1000 рублей хотя мы полнустью положили якобы какие то просрочки мы закрыли потом тоже самое произошло. Что делать в такой ситуации. Такое у многих с этим банком.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день! Запросите у банка письменные ответ, а так же выписку по счету, там должно быть все видно, в том числе по датам, для того чтобы посмотреть была ли просрочка, если нет, то пишите жалобу в Центральный Банк на подобные действия банка.

Спросить

Здравствуйте, Ольга!

В такой ситуации нужно обращаться в банк и узнавать каким образом они считали. Они пояснят. Возможно вы неверно посчитали.

Спросить

Это коллекторы. Если угрозы коллекторов превратились в систему подавайте заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства неизвестными лицами. Удачи.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам нужно обратится по данному обстоятельству в банк, С банком вам нужно договариваться. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

Спросить