Возможность возврата 3G модема в течение двух недель и причина отказа магазина

10.10.2017, 11:55

• г. Улан-Удэ

Здравствуйте. Могу ли я вернуть такой товар 3G модем в течении двух недель? В магазине сослались на перечень товаров надлежащего качества пункт 11 (Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и т.д.)

Разве данный товар очень так уж сложен, можно было бы пройти в сервисный центр при магазине да проверить его на работоспособность. Допустим, купил однажды зарядное устройство и перепутал кабель, пошёл менять, без вопросов поменяли даже с испорченной упаковкой. У данных товаров разве есть отличия?

Читать ответы (4)

Технически сложные товары бытового назначения
Перечень товаров надлежащего качества
Товары бытового назначения

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

10.10.2017, 11:58,

г. Воронеж

Добрый день. Если вы не согласны с отказом магазина, у Вас есть право обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Спасибо за обращение на сайт.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Татарчук Л Н 4.8

10.10.2017, 12:03,

г. Петрозаводск

Пункт 11: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Если товар относится к этому перечню, то обмену не подлежит.

Спросить