Преимущества и риски международных договоров об интернет-услугах для потребителей
Zя пользовался интернетом в Германии, потом сдар приборы подсоединения и оплатил услуги, затем выехал из Германии в Россию. Мне сейчас выставили требование оплатить еще 5 месяцев, так как договор якобы не прекращен. Но услуга не могла оказываться, так как прибор присоединения интернета я сдал. Считаю договор оконченным исполнением. Могу ли я подать иск о преизнании договора услуг исполненым и прекратившим действие на момент сдачи оборудования - в порядке защиты прав потребителей на основе материального права Германии, но проессуального прав а России? То есть подать иск по месту жительства потребителя - в Российский суд?
В силу требований статьи 11 ГПК РФ "Суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции Российской Федерации, международных договоров Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов Российской Федерации, нормативных правовых актов органов местного самоуправления. Суд разрешает гражданские дела, исходя из обычаев делового оборота в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами". Другими словами: Российский Суд не может применить материальное право другого государства.
СпроситьУважаемый Александр,
нет, Вы находитесь пока в статусе "должника", который должен лишь защищаться от требований, которые возникли и основаны на правовых обстоятельствах другой правовой системы.
По простому: турнир по фехтованию 2 спортсменов, где у одного спортсвена в руке лом, а у другого веник - невозможен по причине "разного статуса" орудия соревнования.
Поскольку Ваш договор был заключён с немецкой компанией, которая работает с массовым потребителем на основе AGB (Allgemeine Geschaeftsbedingungen т.е. "общие условия"), а положения любых AGB ргулируются нормами BGB (Гражданского кодекса Германии), то любые оспаривания или внесудебные переговоры по урегулированию конфликтов следует вести с компанией:
1. На немецком языке,
2. В письменном виде,
3. После изучения AGB данной компании,
4. После изучения конкретного договора с потребителем (Вами) на основе этого AGB,
5. После изучения всех письменных требований компании и Ваших "возражений"
а так же
6. С помощью нас, немецких юристов, за пределами соц. сетей и в платном порядке.
Российкие коллеги в этом вопросе Вам никак не помогут.
Действия компаний в таких случаях стандартны и предсказуемы:
1. Выполнение всех норм по процессу "напоминания" с 3-4 сроками для оплаты (Mahnung/ Mahnverfahren),
2. Передача требования в суд для получения т.н. титула для реализации требования (в виде заключения или решения суда Beschluss или Urteil),
3. Передача титула для взыскания исполнительному производству (Vollstreckeung) услуги которого может увеличивать размер требования в 2-3 раза.
Или
3.1. Продажа требования компаниям Инкассо, которые приступят к его реализации. Некоторые такие компании являются междунарожными и приобретённое ими требование в одной стране (напр. В Германии) они могут с успехом "реализовывать" с помощью адвокатов и судебной системы другой страны (напр. России).
О том, какцю роть играют компании Inkasso в правовых отношениях согласно норм немецкого права, читайте бесплатно на русском языке в моих статьях здесь:
- Об инкассо 1: pravorub.ru
- Об инкассо 2: pravorub.ru
- Об инкассо 3: pravorub.ru
Более подробно - в рамках платных разъяснений или в рамках платной работы по конкретной ситуации, за пределами соц. сетей.
Буду рад, если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашем вопросе.
Буду рад оказать практическую поддержку во внесудебном улаживании конфликта в сфере потребительского права Германии.
СпроситьHaupt Vitaliy, мы можем проконтактировать индивидуально? Моя почта (если ее можно передать) avtoloba@mail.ru. Я тоже юрист, сколько мог, проработал вопрос, но это так - для ознакомления с общим фоном, не более того.
СпроситьУважаемый Александр,
разумеется, мои контакты для письменного обращения - в моей анкете на этом ресурсе.
Пишите конкретные вопросы или задачи. После ознакомления будет понятно чем, в каком виде и объеме я могу быть Вам полезен.
Для информации: в Германии не принято, что бы адвокат ДО вступления в платные отношения с доверителем или заказчиком сам инициировал обращение к нему. (Как и у врачей не принято инициировать обращение к человеку с предложением: "станьте моим пациентом").
Буду очень рад получить от Вас сообщение и продолжить наш контакт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация