Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы блокировки карты ВТБ 24 по 115 ФЗ - сроки ответа и разблокировки, требование доказательств и возврата средств

14.10.2017, 00:27
• г. Петропавловск-Камчатский

Банк ВТБ 24 заблокировал карту по 115 ФЗ. Официально вопросов нет. Написала письменный запрос о причине блокировки. В течении какого времени банк обязан ответить? Документы о законности полученных средств документы предоставила. Но, банк находит новые и новые, на мой взгляд, незаконные и необоснованные причины карту не разблокировать. На какой максимальный срок банк может заблокировать карту? Обязан ли банк предоставить доказательства о причине блокировки, или банку достаточно подозрения? Если я пишу заявление о расторжении договора и закрытии счета, в течении какого времени банк обязан вернуть мне средства?

Читать ответы (2)
Банк заблокировал карту
Блокировка карты
Банк обязан
Ответы на вопрос (2):

Доброго вам времени суток. Если так всё плохо то видимо этим вопросом нужно заниматься особо плотно. По закону "о рассмотрении обращений граждан" ответы должны дать в течении 30 суток. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Добрый вечер

С таким вопросом вам лучше обратиться непосредственно в банк, так как сроки отвптов на обращения устанавливаются их внутренними регламентации.

Общий срок ответа на обращение по действующему законодательству 30 дней с даты получения обращения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России