Неожиданные доплаты за покупку машины - Как обратиться при недобросовестных продавцах?

• г. Санкт-Петербург

Покупаем машину моему отцу для работы. Пришли в офис компании (не официального дилера) нам там все показали, рассказали и сказали что машина стоит 1 000 000 рублей со всеми примочками, которые мы заказали. Нас это устраивает. Мы подписываем договор предварительно пробежав глазами. Оставляем залог. Затем на другой день едем опять к ним вносить остальную сумму, у нас ее принимают, но говорят что машину мы не получим так как нам надо доплатить еще 300 000 рублей (еще 30% от суммы которую мы уже оплатили этой фирме) . Мы в шоке, как так? Они говорят что мол в договоре все это прописано (действительно прописано), но когда мы это обсуждали нам вообще ничего про это не сказали, сказали - конечная сумма 1 000 000 рублей и точка. Мы бы хотели расторгнуть договор и вернуть деньги, но в договоре прописано что при расторжении договора с нас взимается сумма 26% от общей суммы. А как же возврат покупки в случае если не нравится не объясняя причину? А как же тот факт что нам никто слова не сказал когда мы с ними консультировались перед покупкой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Корректно никто не ответит - надо читать условия договора.

Спросить
Мария
06.01.2013, 16:30

Покупка автомобиля в автосалоне - скрытые расходы и возможность расторжения договора

4 января этого года, решили приобрести автомобиль в автосалоне. Заключили договор, где указывалась конечная сумма оплаты за авто 556 000 рублей, наличными из них было 430 000 рублей, остальную сумму брали в кредит, наличные деньги в размере 430 000 рублей были сразу же переданы продавцу. Прождав одобрения от банка, на прохождение операции, получили положительный ответ, но при этом сказали, что машину можно забрать на следующий день. По приезду на следующий день, при подписании ещё одного договора купли-продажи транспорного средства, машина стоила 745 305 рублей. Получилась такая ситуация, нас никто не уведомил в том., что машина при данной сумме (556 000 рублей) находится в пустом состоянии (в ней ничего нет), хотя 4 января с продавцом оговаривалось, что машина находится в люкс состоянии, кроме сигнализации, которую нужно будет установить. На всё это банк ответил: мы не знаем кто вам такое сказал, машина стоит 745 305 рублей. Они конечно же расписали почему машина стоит на 189 305 рублей дороже,.88 350 салон взял за перегонку автомобиля из другого города,37 700 рублей-ОСАГО, в общей сумме 67 095 рублей-это банк взял комиссию за проведение операций. В общей сложности сумма переплаты составила 193 145 рублей, но сделав нам скидку, конечная сумма переплаты 189 305 рублей. После всего решили расторгнуть договор о купли-продажи, на что нам отказали, потому что нужно было отказ писать 4 января, но как мы написали, если всё выше перечисленное нам огласили только 5 января. Возможно ли в таком случае расторжение договора? Или какие либо возмещения, если автомобиль перешёл уже в нашу собственность?
Читать ответы (1)
Алеся
08.12.2016, 09:11

Как вернуть аванс от туристической компании после расторжения договора?

Моя проблемы заключается в следующем: я заключила договор в туристической компанией на поездку за границу, стоимость тура составляет 95000 руб, оплатила 20000 авансом и остальную сумму по договору обязана выплатить в течении года. В договоре прописано, что только после полной оплаты тура я смогу подать заявку бронь в определенное место отдыха. Я хочу расторгнуть с ними сделку и вернуть свои деньги (20000). В договоре прописано: при расторжении договора при выплате всей суммы за ними остается 63% в случае если есть подтверждающие документы об израсходованной сумме на мною заявленного тура. Для того чтобы пустить в дело деньги (т. е. на выбранный мною тур и оформить с ними бронь-заявку) нужна полная сумма от тура и моя заявка на определенную страну и отель. В случае расторжения договора при частичной оплаты суммы с меня изымается 1800 руб. за работу агенства. Агенство ссылается на то что мы подписали 2 договора с агентством и непосредственно с компанией "Холли-Дей", с которой непосредственно и надо требовать деньги, т. к. они эту сумму перечислили туда. Что мне делать? Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Евгений
09.12.2015, 16:54

Проблемы с электроснабжением - несправедливый расчет и возврат денежных средств

У меня сложилась проблема с службой электроснабжения. Дело в том что был заключен договор на электрическое присоединение, был составлен договор прописана сумма 16000 тыс. рублей, сумму оплатил полностью, через пару дней узнал что они не правильно посчитали сумму, другие за эту же услугу платят 550 рублей, начали узнавать у компании, а что они сказали да это действительно так, пишите на расторжение старого договора мы вам вернем деньги и составляем новый, после проведения данной процедуры, они нарушают срок расторжения, у них это 30 календарных дней, а спустя 2 месяца по личному обращению, они составляют этот договор отправляют по почте, и в этом договоре не стоит не какой даты, также к нему прикладывается некий акт выполненных работ по тех подключению и составлению технической документации и прописывают сумму возврата не 16000, а 12000, т.е. 4000 снимают за как раз по этому акту. Скажите пожалуйста можно ли вернуть все денежные средства, ведь изначального в первоначальном договоре суммы за составление договора прописано не было?
Читать ответы (1)
Динис Черненко
01.12.2011, 21:34

Проблема с выплатой и невыполнение работ - возможность расторжения договора без выплаты неустойки?

Со строительной фирмой был заключен договор о строительстве дома под ключ, на 2000000 руб. в договоре прописано что при расторжении договора каждая сторона выплачивает неустойку 30 %. Договор составлен на 1 год. Проблема в том что фирмае были выплачены 750 000 и работ они выполнили примерно на 250 000. Более работы не проводятся, это обуславливается тем что сторона заказчик не оплачивает остальную сумму, Можно ли на основании того что не отработаны 500 000 руб расторгнуть договор, при этом не выплачивать 30 % от общей суммы договора. Т.Е. примерно 600 000. руб.
Читать ответы (1)
Наталья
12.12.2011, 23:43

Деньги на их счет мы перевели в сумме 2600000.00 а когда приехали отдавать 50000.00 они говорят с вас еще такая сумма.

Сегодня совершили сделку купли-продажи авто. Сначала нам сказали одну сумму. А в договоре прибавили комиссионное вознаграждение в сумме 940 тысяч рублей. Мы увидели когда уже подписали. А за расторжение договора с нас возьмут 27%от общей стоимости. На словах 2650000.00 это была окончательная стоимость. Деньги на их счет мы перевели в сумме 2600000.00 а когда приехали отдавать 50000.00 они говорят с вас еще такая сумма. Как быть? Продавец на тел. не отвечает. Машину нашли по объявлению. Там стоит сумму, которая нас устраивала. А еще о дополнительной сумме речи даже не велось.
Читать ответы (2)
Дмитрий
12.03.2018, 17:31

Как указать сумму при подаче заявления в суд о расторжении договора купли-продажи

При подачи заявления в суд о расторжение договора купли-продажи, как правельно указывать сумму, если в договоре приписана одна сумма, а на самом деле сумма больше. Есть расписка о доплате полученной сумме и плюс договор купли-продажи машины оставшейся суммы к покупаемой машины. Надо прописывать фактическую сумма или настоящую по договору какая написана? И в суде можно ли добавлять о большей сумме, если в иске написана меньшая сумма?
Читать ответы (3)
Максим
28.07.2015, 22:10

Вопрос о возврате уплаченной суммы по расторгнутому предварительному договору на машиноместо

Ситуация следующая: Имеется предварительный договор на покупку машиноместа в котором прописана планировка, квадратные метры, стоимость за квадратный метр и полная сумма за машиноместо. В договоре так же прописан срок подписания основного договора. До подписания основного договора (срок действия предварительного не закончился), я написал заявление застройщику о том, что хочу расторгнуть предварительный договор на машиноместо и вернуть уплаченную сумму в полном объёме. Указал реквизиты и причину расторжения (экстренная необходимость). В течение 3 х рабочих дней меня пригласили на подписание соглашения о расторжении, в котором был прописан объект по предварительному договору и сумма к возврату, а так же реквизиты для возврата. В предварительном договоре в сроках возврата указана дата 30 дней. Мне перезвонил представитель застройщика и сообщил, что денежных средств для возврата нет. Подскажите, если по истечении 30 дней возврата денежных средств не будет имею ли я право обратиться в суд? Что будет дальше, если суд постановит выплатить стоимость по соглашению о расторжении ПД, но у застройщика не будет средств?
Читать ответы (2)
Лариса Вячеславовна
09.06.2014, 16:19

Как расторгнуть договор на долевое строительство и вернуть деньги, если изменилась финансовая ситуация в семье?

Заключен договор на долевое строительство, внесена сумма 1 500 000 руб. по этому договору. Изменилась финансовая ситуация в семье - необходимо постоянное дорогостоящее лечение одного из членов семьи. Продолжать выплачивать суммы по договору нет возможности. Есть ли шанс расторгнуть этот договор и вернуть деньги? (в договоре не прописаны проценты при расторжении договора)
Читать ответы (1)
Олеся
10.07.2017, 08:26

Покупка авто с пробегом - возврат денег несмотря на устные соглашения

Купила авто с пробегом, в салоне но не у дилера, согласовали одну сумму, а в договоре они указали другую сумму, часть денег была в кредит, поэтому они сказали, что когда я выплачу кредит, они вернут эту разницу, так вот, кредит я выплатила, а деньги не возвращают. И ещё при покупке авто они меня заставили написать бумагу что ни каких притензий по деньгам я к ним не имею. Хотя на словах был договор о возврате ден. ср-в. Я понимаю что это чистая 159 Ст. УК, но на бумаге вроде все чисто! Единственная зацепка где указана изначальная сумма это кредитный договор, где машина указана как сумма залогового имущества.
Читать ответы (1)
Юлия
28.07.2016, 17:00

Проблема с навязанным продуктом при оформлении кредита - как вернуть полную сумму при расторжении договора?

При оформлении кредита мне был навязан продукт. Я решила расторгнуть договор на предоставление этого продукта. Направила заявление на расторжение с ними договора. Они ответили что вернут только 10% от общей суммы. Это прописано у них в оферте. Могу ли я вернуть всю сумму?
Читать ответы (3)