Проблемы с репетитором - требования оплаты вперед, отказ предоставить документы, исключение с занятий

Проблемы с оплатой и отсутствием записи - что делать, когда фитнес-центр отказывается вернуть деньги?

Здравствуйте! Записалась на занятия на фитнесс, перед занятием меня попросили оплатить за месяц занятий. Пришла на занятие в назначенное время и меня оказывается не записали и время ошибочное сказали, попросили прийти в другой день. По уважительным причинам связанные с работой, я не смогла заниматься у них и попросила вернуть мне деньги, ни на одно занятие я не ходила. На что мне сказали, что возврата оплаты у них нет и попросили поискать замену. Имеют ли право они не возвращать мне деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с курсами по пошиву одежды - политика школы после высказанного недовольства

Я хожу на курсы по пошиву одежды. В середине курса я высказала недовольство преподавателю и администратору по причине того, что в середине курса они сократили часы занятий. Хотя курс был оплачен на 1 занятии. Теперь после этого случая, они хотят, чтобы я ушла из школы. А именно написали мне, что завтра у вас не будет занятия. Хотя всем остальным ученикам сказали, что занятие состоится. Имебт ли они право отказаться проводить занятия для меня в дальнейшем? То есть могут ли они заставить меня забрать деньги (половину стоимости) и уйти из школы, если я этого не хочу?

Читать ответы (1)

Тренер отказался возвращать полную сумму за отмененное занятие - кто прав?

Веду деятельность тренером. У меня разовая тренеровка стоит 1500 рублей. Пакет за 5 занятий 6000 рублей. Пришла клиентка, приобрела пакет за 6000. Отвел 1 занятие. Договорились о следующем занятие, за 30 минут до урока она его отменила. Я сказал что занятие сгорает, так поздно предупредила. Она решила что тогда ей нужен другой тренер. И попросила вернуть деньги. Я вернул 4500. Она требует вернуть 4800. Кто прав. И должен ли я вообще в таких ситуациях возвращать деньги за занятия на которое она договорилась но не пришла.

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом денег за обучение по наращиванию ногтей - как быть?

Как мне быть я по объявлению нашла девушку которая обучает наращивания ногтей и выдают диплом. Она назначила встречу занятия я к ней приехала мы отзанемались я заплотила 7000 тысяч обучение стоит 12000. Остатки потом отдала бы после занятия. Отзанемались на следуючий день я приехала к ней она отменила занятие так как разбила машину мы перенесли на выходные. Пришли выходные она звонит и говорит что занятий не будет. Я прошу вернуть мне деньги она отказывает но потом соглашаеться и уговаривает занематься дальше. Я пришла к ней спустя неделю. Мы провели занятие мне не нравиться не хочу это не мое. Прошу вернуть деньги каждое занятие стоит 1700. За два занятие 3400 прошу вернуть 3600 она отказываеться так как заплотила 2000 за диплом. Я ей предлогаю пусть высылают деплом она плоти остатки получишь. Я не хочу учиться и плотить остатки я хочу вернуть свои деньги как быть. Мы с ней не каких документы не заключали даже о передачи денег. Прошу номер фирмы что б узнать она не дает номер.

Читать ответы (3)

Как действовать, если занятия по вождению в автошколе стали отменяться в последнюю минуту и инструктор не отвечает на звонки

Я занимаюсь в автошколе и последнее время мои занятия по вождению стали пропадать по разным причинам. То, мой инструктор себя плохо чувствует, то отменяет занятие потому что проблемы с машиной. И отмена этих занятий происходит буквально за полчаса до начала занятия. Получается, что я просто так приезжаю и уезжаю обратно. Сложилась следующая ситуация, где я не могу дозвониться до инструктора и узнать будет ли вечером занятие или нет. Он сбрасывает мои звонки, не перезванивает и не отвечает на сообщения. Подскажите, пожалуйста, как стоит поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Автошкола нарушила условия договора - невозможно откатать 16 занятий до экзамена - что делать?

С середины июля учусь в автошколе, в августе началилось вождения, последнее занятие у меня прошло 18 августа это было 3 занятие из 20,там меня инструктор предупредил что следующие занятие будет в начале сентября так как у них там экзамены должны быть, сегодня начал звонить инструктору, она говорит что уже неделю как не работает там, начал звонить, автошкола меня об этом не уведомила пока я сам им не позвонил, в итоге назначили другого инструктора ближайшее занятие у которого только 17 сентября это было бы 4 занятие, а экзамены уже 26 сентября должны быть и 16 занятий они не как не смогут откатать меня за это время. Там мне предложили перенести экзамен на октябрь, для меня это не вариант, подскажите что мне делать в данной ситуации, так как я понимаю что они нарушили условия договора.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за абонемент на занятия с психологом, проведенные несоответствующим образом?

Добрый день! Брали абонемент ребёнку на занятия с психологом, на 6 занятий одно занятие час, с домашними заданиями, договор с нами не заключали, только устный. В итоге 4 занятия прошли, услугой не довольны вместо часа, занятия проводились по 30 мин., никаких домашних заданий не давали, на четвертом занятие сказали будут делать перерасчёт с повышением суммы за занятие, с остатка. Как вернуть деньги? Ребёнок официально инвалид, на руках только ксерокопия за оплаченный абонемент.

Читать ответы (1)

Проблемы с обучением наращиванию ногтей - как вернуть деньги и получить диплом?

Здраствуйте подскажите пожалуйста как мне быть я по объявлению нашла девушку которая обучает наращивания ногтей и выдают диплом. Она назначила встречу занятия я к ней приехала мы отзанемались я заплотила 7000 тысяч обучение стоит 12000. Остатки потом отдала бы после занятия. Отзанемались на следуючий день я приехала к ней она отменила занятие так как разбила машину мы перенесли на выходные. Пришли выходные она звонит и говорит что занятий не будет. Я прошу вернуть мне деньги она отказывает но потом соглашаеться и уговаривает занематься дальше. Я пришла к ней спустя неделю. Мы провели занятие мне не нравиться не хочу это не мое. Прошу вернуть деньги каждое занятие стоит 1700. За два занятие 3400 прошу вернуть 3600 она отказываеться так как заплотила 2000 за диплом. Я ей предлогаю пусть высылают деплом она плоти остатки получишь. Я не хочу учиться и плотить остатки я хочу вернуть свои деньги как ыть.

Читать ответы (1)

Школа танцев отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Является ли это правомерным?

Возникла такая проблема: С ноября месяца посещала школу танцев. Способ оплаты которых покупка абонемента на определенное количество занятий в месяц (8,12 и т.д.). Последний абонемент был приобретен 04.03.20.15 на 8 занятий, было посещено одно занятие. В связи с личными обстоятельствами пропала возможность посещать занятия. 07.03.2015 было написано заявление с просьбой вернуть деньги за абонемент (за минусом посещенного занятия). В возврате денежных средств школа танцев мне отказывает. Подскажите, пожалуйста, действия школы правомерны?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неотпущенные занятия по гимнастике без договора

Я купила 21 занятие по гимнастике, отходила всего лишь 12, за 9 занятий хотела вернуть деньги. Занятия групповые, для занятий ничего не покупается. Договор мы не составляли, просто есть чек об оплате и все. Смогу ли я вернуть деньги за оставшиеся 9 занятий и как мне это сделать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59