Как обменять сломанный велосипед STELS с гарантией от ВЕЛОМОТОРС и производителем ООО ВЕЛОТРАНС?

Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать

Купил телефон, он сломался после окончания гарантии на год, годовую гарантию устонавлевает продовец а производитель даёт два года гарантий! Какими статьями при обрашение в сервисный центр мне нужно пользоваться? И что делать в случае отказа от принятия притензий?

Читать ответы (3)

Как вернуть или обменять сломавшийся велосипед, купленный на рынке - советы и рекомендации

Купили ребёнку велосипед, через день сломался. Можно ли его вернуть или обменять? Покупка была совершена на рынке. Посоветуйте как нам быть.

Читать ответы (1)

Вопрос о гарантийном ремонте - распространяется ли гарантия на задний переключатель скоростей велосипеда?

Мой вопрос касается гарантийного ремонта. 12 мая купил велосипед и 09 июля, т.е. спустя 2 месяца, сломался задний переключатель скоростей. Причём ударов, падений и подобного при эксплуатации велосипеда не было. Переключатель сломался при подъёме в гору. Гарантия на велосипед 6 месяцев. Получается он ещё на гарантии. Подскажите, распространяется ли гарантия на задний переключатель скоростей? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Отказали тормоза и сломался звонок на новом детском велосипеде Stels - какой должна быть претензия и каковы наши права?

Пять дней назад купили детский велосипед Stels - отказали тормоза и сломался звонок. Нам предложили написать претензию. Мы написали. Или нам должны были предложить другой велосипед? Или нам надо было потребовать деньги?

Читать ответы (2)

Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?

У меня на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но когда выдавали гарантию на 2 года, то перепутали документы и прикрепили гарантию от другого телефона, а карта гарантий была утеряна, что делать?

Читать ответы (2)

Потрескались дополнительные колеса на велосипеде - можно ли заменить или обменять по гарантии?

Две недели назад купили ребенку велосипед. За эти две недели у велосипеда потрескались дополнительные колеса можно ли по гарантии произвести их замену или обменять велосипед? Или это не гарантийный случай. Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности предъявления претензии продавцу (изготовителю) горного велосипеда STELS с трещинами в раме

Горный велосипед STELS куплен 15.02.2007 г дефект рамы (трещины) обнаружены 27.07.2011 г гарантия на раму 6 месяцев можно ли предъявить претензию продавцу (изготовителю) как за проявившийся скрытый дефект рамы, основного конструктивного элемента велосипеда т.к. эксплуатация опасна.

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором - Как потребовать замену при поломке после истечения гарантии производителя

Купил телевизор в медиа маркете с доп гарантией. По прошествию года с небольшим он сломался. Гарантия производителя кончилась но по доп гарантии его у меня приняли в магазине и второй месяц я без телевизора. В магазине говорят что ждут какую то деталь. Могу ли я потребовать заменить мне телевизор на другой?

Читать ответы (1)

Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?

03.07.2020 купила утюг. Гарантия год. Сегодня сломался. По гарантии имею право требовать обменять на новый? Или только ремонт? Если ремонт, то обязаны ли мне выдать другой утюг на время ремонта?

Читать ответы (5)

Сотрудники ППС утверждают, что номер велосипеда стерт - как защитить себя и свою покупку?

Купил на рынке велосипед, никаких бумаг к нему не дали. Остановили меня сотрудники ппс, сказали что номер велосипеда аккуратно стерт (срезан), хотели забрать и меня и велосипед. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59