Проблемы с отоплением в пятиэтажном доме - несливание воды со стояков, холодные батареи. Требуется помощь и советы.
Проживаем в пятиэтажном доме.
Наступил отопительный сезон, соседка не сливает воду со стояков, батареи холодные, биться с ней уже нет сил.
Платим мы за тепло которого нет!
Подскажите как быть, можно ли сделать переращет платы? И как действовать в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
☼ Здравствуйте, Срочно пишите жалобу в жилищную инспекцию, пусть проведут проверку совместно с управляющей компанией, если не поможет, обращайтесь в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/21/30x30/fd0d60a43f6b092b50ad2e4787a30e00.jpg)
Напишите заявление в ТСЖ/УК/ непосредственно в ресурсо-снабжающую организацию о том, что вам предоставляется некачественная услуга. Также параллельно пишите жалобу в администрацию, жилищную инспекцию, прокуратуру. Перерасчет можно сделать с даты составления акта (при условии фиксации нарушений по подаче ЖКУ)
СпроситьСосед с последнего пятого этажа отказывается сливать воду с батарей отопления В результате по всему стояку батареи холодные Как его заставить все таки слить воду Если подадим на него коллективную жалобу в ЖЭК поможет ли это Пробовали договорится с ним полюбовно Ничего не получается.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
ваша управляющая компания должна об этом позаботиться...обычно если жильцы верхних этажей воду не сливают, то вода из батарей отопления по стояку сливается в подвал (если у вас счетчики по отоплению - заплатите за нагрев данного объема воды, то есть неминуемы убытки) до тех пор, пока батареи не будут теплые...обратитесь в УК
СпроситьЖиву на пятом последнем этаже, соседи каждый год тираризируют, и я как батрак таскаю эту воду с батареи минимум по пять ведер! В этом году, нахожусь в другом городе и в ближайшие дни не имею возможности приехать и провести эту процедуру... А соседи меня уже извели звонками и выносом мозга!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Ответ отключен модератором
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Эта прямая обязанность специалистов УК.специально для этой цели на трубах отопления установлены краны. Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
раздел 5.2. Центральное отопление Цитата-5.2.12. Персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления.
5.2.15. Выпуск воздуха из систем центрального отопления через воздуховыпускные краны на отопительных приборах следует производить периодически, каждый раз при падении давления на вводе ниже уровня статического давления данной системы, а также после ее подпитки, в соответствии с инструкцией. 5.2.17. Надежная эксплуатация систем водяного отопления должна обеспечиваться проведением следующих работ: - систематическое удаление воздуха из системы отопления;
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/07/30x30/d1227cd9724f100b72505d2c06c97db6.jpg)
В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
ПОэтому если батареи именно у вас в квартире могут каким то образом навредить соседям, то есть это не батареи общей сети либо не батареи в подъезде, то в данном случае сливать или не сливать дело Абсолютно ваше, но в случае если вдруг что то случится у соседей то вся вина ляжет на вас если вы не докажете что проблема с батареями это есть поломка внутри ОБЩЕЙ сети батарей в доме, за которые отвечает УК.
СпроситьНаступил отопительный сезон, батареи в квартире греют слабо, иногда вообще холодные. Платим мы в полном обьеме за тепло в квартире.
Коммунальные службы сетуют на соседку сверху, что воду не сливает она. Сливать она так и не будет и в дальнейшем.
Подскажите как нам платить меньше?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Добрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае рекомендую начать с обращения в ГЖИ с жалобой
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/17/30x30/a16b96cfdfb2226fa321e30c8adadec8.jpg)
Здравствуйте!
Ваши права, безусловно, нарушены. Для начала Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Жилищную инспекцию.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если вы уже обращались в управляющую организацию, она бездействует, то можно подать письменную жалобу в государственную жилищную инспекцию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
По факту бездействия коммунальных служб обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию и районную прокуратуру. Это не ваши трудности, что они не могут получить доступ в квартиру соседки.
СпроситьСосед не отапливает квартиру в результате чего замерзла труба водоснабжения проходящая через его квартиру еще в три квартиры. Обязан ли сосед отапливать квартиру чтобы не происходило такого явления из за чего приходится здесь поднимать этот вопрос? И какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/04/30x30/257593.jpg)
Уважаемый Валерий
Общая труба, проходящая через квартиру соседа это общедомовое имущество, и управляющая компания, обслуживающая дом должна следить за этим
Обратитесь в управляющую компанию
Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьИ какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей?
Сосед не отапливает квартиру в результате чего замерзла труба водоснабжения проходящая через его квартиру еще в три квартиры. Обязан ли сосед отапливать квартиру чтобы не происходило такого явления из за чего приходится здесь поднимать этот вопрос? И какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей? Управляющей компании у нас нет, так как четырехквартирные дома оставлены на обслуживание самими жильцами, также управляющая компания не может следить за тем отапливает кто то из жильцов квартиру или нет. Спасибо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/04/30x30/257593.jpg)
Значит собственник несёт ответственность
В суд обращайтесь за взысканием причинённых убытков с собственника квартиры и с приведением имущество (трубы водоснабжения) в рабочее положение
ГК РФ
Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение
Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/03/30x30/127988.jpg)
Добрый день. Подавайте жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру
Спросить1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/23/30x30/222437.jpg)
Наталья, добрый день. Соседи не имеют права препятствовать. Раз такое происходит мотивированные: претензия жильцам, заявление в жилищную инспекцию, жалобу в прокуратуру. Естественно должны быть ссылки на законодательство. Данные услуги платные. Нужна помощь обращайтесь лично. Всего доброго.
СпроситьУ меня такая проблема я живу в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением кв №10, у меня холодное водоснабжение идет от кв №6 ау них от кв№3. В кв № 3 давно никто не проживает и зимой не отапливают квартиру. Зимой мы кв №10,6 часто остаемся без воды так как перемерзает стояк в кв№3. Найти хозяина кв№3 не можем так как она тут не живет более 15 лет. Даже не знаем как ее зовут и как ее найти, что посоветуйте? Как выйти из сложившейся ситуации?
Обратилась в управляющую компанию, чтобы слили стояки для замены радиаторов отопления. Мне отказывают, ссылаясь на то, что начался отопительный сезон. К тому же узнали, что это будет делать сторонняя организация и на полипропилен. Сказали, тем более ничего делать не будут! Как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/09/30x30/495a38d9329c525b962fdc4d309ce021.jpg)
Елена, обращайтесь всегда письменно, слова к делу не пришьешь. Когда получите мотивированный ответ тогда все будет понятно, должны они это делать или нет.
Спросить