Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть сотовый телефон, если он разряжается быстро после полутора месяцев использования?

19.10.2017, 07:08
• г. Ярославль

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть сотовый телефон, если он был куплен полтора месяца назад, т.к.он стал очень быстро разряжаться (в течении часа)

Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть телефон
Вернуть сотовый телефон
Вернуть телефон
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. У вас есть такое право, пишите претензию.. Согласно ст 18 ЗоЗПП

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Нет, к сожалению уже не сможете, так как прошло более 15 дней с момента покупки, а товар сложно технический. На данный момент его можно отремонтировать по гарантии. При повторной поломке можно требовать возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России