Банк угрожает изъять машину из-за просрочки по автокредиту, не предупредив о блокировке счета - как защититься?

19.10.2017, 10:44

• г. Москва

Есть автокредит, плачу исправно через терминал банка. На днях, позвонил сотрудник банка и сказал, что у меня просрочка 6 мес по кредиту, что он приедит с судебным приставом и отнимет у меня машину. На мой вопрос на каком основании, он сказал, что счет через который я плачу арестован фссп (хотя о том, что есть ИЛ я даже не знала) и деньги ушли не на оплату кредиту. На мой вопрос почему банк меня раньше не предупредил, ответ был, ну мы видим, что вы платите. Других способов оплаты, кроме как через карту банк не предлагает. Сейчас сотрудник банка общается по хамски, на ты. В суд не подают, хотя сказали что уже подали. Вопрос: как быть?

Читать ответы (2)

Сотрудник банка
У меня просрочка по кредиту
Кредит судебные приставы

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Матаев А.Г. 4.8

19.10.2017, 10:46,

г. Чита

Здравствуйте, уважаемая Наталья.

К сожалению., если его слова - это правда, то тогда действительно приставы арестовали счет и деньги все списали и у Вас просрочка.

Надо с банком договариваться

Удачи Вам в решении Вашего вопроса

Спросить

Адвокат

Степанов А.Б. 4.8

19.10.2017, 11:11,

г. Москва

Наталья, добрый день.

Для начала обратитесь в офис банка и выясните всю ситуацию, в том числе почему арестован счет. В банке должны дать информацию о том, каким органом принято решение об аресте счета.

Далее нужно решать две проблемы - устранять причины ареста и разбираться с задолженностью по кредиту. Полагаю, в вашем случае банк может согласиться на реструктуризацию долга, поскольку вы платежеспособны и не отказываетесь от погашения кредита.

Что касается звонков по телефону - Вы вообще не можете быть уверены, кто вам звонит. Общаться нужно только лично с сотрудниками банка.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59