Обязана ли я платить за замену трубки домофона.
Обязана ли я платить за замену трубки домофона.
Здравствуйте, если данную услугу заказываете вы, то оплачивать её придётся вам в любом случае.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗамена трубки домафона обязан я платить.
Должен ли я платить за замену трубки домофона которая вышла из строя компания обслуживающая домофон ООО ЭЛЕКТРА я плачу за обслуживание домофона по счету задолжности не имею.
В квартире не живу 5 лет... трубки домофона в квартире нет.. никакого договора не подписывал... обязан платить за домофон? И за уборку клининговой компании? Спасибо.
Организация, обслуживающая домофоны поменяла старые аналоговые на умные домофоны. Собственников не спрашивали, не предупреждали. Просто в один день поменяли и вечером разнесли новые ключи по квартирам. Моя трубка домофона перестала работать в день замены домофона 20.12.2019. С 21.12.2019 звоню делаю заявки в эту организацию. 04.01.2020 пришёл мастер, который сказал, что надо менять трубку. Т.к. она не будет рабо дать с новым домофоном. Цена вопроса 400-700 рублей. Я отказалась. Вопрос такой, что делать в такой ситуации? Были функционирующий домофон и трубка. Теперь меня вынуждают оплачивать новую, которая не работает не по моей вине.
Юлия, здравствуйте
навязывание услуг запрещено законом
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
пишите жалобу в роспортебнадзор
ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.
С Уважением.
СпроситьДобрый день! В данном случае, если вы платите за обслуживание телефона, то за замену частей платить не нужно - однозначно.
СпроситьКак правило, договор составлен так, что в обслуживание домофона входит обслуживание системы до вашей квартиры. Все то, что в вашей квартире - ваша ответственность. Поэтому замена трубки производится за ваш счет.
СпроситьНе подключена трубка домофона а квитанции с задолженостью приходят, компания обслуживающая домофон говорит что платить обязаны за то что пользуетесь входной дверью правомерно ли это?
Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.
Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.
Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».
Спросить