Проблема с банком Тинькофф - неправомерное начисление долга и потеря договора - как защитить свои права?

• г. Курск

Скажите, пожалуйста, моя родственника взяла карту Тинькофф, в августе 2015 года, сумма на карте была 54000 рублей. Выплачивали в среднем по 4000 рублей до августа 2017 включительно! Сумма выплат составила около 84000 рублей. Но банк как ненасытное создание, выставил долг 65000 рублей! Общая выплата может составить 159000 рублей? Договор сама она не заполняла, заполняли агент банка, она только расписалась. Но, к сожалению, договор был утерян во время ремонта, и действительно ли копия договора, которую мы попросили выслать на емайл, должна быть заверенна каждая страница и поставленна оригинальная печать? Подскажите, пожалуйста, как помочь ей в сложившийся ситуации, на какие законы ссылаться, и имеют ли право начислять такие проценты? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

В данном случае всё зависит от условий заключенного договора. Ей необходимо единовременно погасить имеющуюся задолженность и Закрыть карту. Иначе так и будет всю жизнь платить банку. Либо следует вообще ничего не платить и ждать чуда. В суде можете просить снизить проценты, пени, штрафы. Также можете просить суд рассрочить уплату долга.

Спросить

Доброго вам времени суток. Дело в том что договор составлен очень грамотно и не сведущий человек сразу не поймет, на какие драконовские проценты он подписывается. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё