Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как подать жалобу, если в магазине отказали вернуть защитное стекло на телефон, ссылаясь на его надлежащее качество?

22.10.2017, 11:37
• г. Мурманск

Я хотела вернуть защитное стекло на телефон в магазин, но мне отказали ссылаясь на то, что товар надлежащего качества, куда можно подать жалобу?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, товар надлежащего качества возможно вернуть в течение четырнадцати дней с момента покупки. Можете подать им письменное заявление и обратиться с жалобой в роспотребнадзор.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Добрый день! Получайте от них письменный отказ и подавайте исковое заявление в суд. Взыскивайте стоимость стекла, неустойку, все расходы и компенсацию морального вреда.

Спросить

Добрый день, Вероника! Если с момента покупки товара не прошло 14 дней, у вас есть право обратиться с претензией в магазин и требовать возврата денег за товар. После отклонения претензии или оставления ее без ответа можете обратиться с иском в суд. Также можете написать жалобу в прокуратуру, в роспотребнадзор. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги