Специалист работающий там сказал что может что-то и получится, если я сдам 3-и раза книгу в ремонт.

• г. Санкт-Петербург

На день рождения мне подарили электронную книгу, с самого начала она не соответствовала заявленным производителем характеристикам: в режиме чтения, одного заряда должно хватать на 12 тыс. стр.-на деле же не более 300. Поддержка 12 форматов документов, на деле же 6. Я терпел, но когда я однажды выключил книгу в пятницу и было больше половины заряда, а включив в понедельник, увидел сообщение что книга разряжена. Решил сделать возврат денег.

Пришел в магазин (Юлмарт), мне сказали что даже обмен на др. товар не возможен, не говоря уже об возврате денег. Так как прошло уже больше 2-х недель с момента покупки, а точнее полтора месяца. Специалист работающий там сказал что может что-то и получится, если я сдам 3-и раза книгу в ремонт. Но отправляют они данный товар в сервисный центр и занимает это не менее 2-х недель. До конца лета ходить, сдавать ее через неделю. Нет желания и времени.

Хотелось бы вернуть деньги сразу, либо как вариант пока книга в ремонте у них. Они предоставили аналогичное устройство в замен. Подскажите пожалуйста что делать!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если в случае производства экспертизы один раз будет установлено неисправность товара он подлежит возврату.

если же дело в суде или подлежит подаче иск вам следует ...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 109 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
296
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7 3 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.4 49 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 152 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
356
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 072 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
показать ещё