Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с продлением срока в ломбарде - золото продано по ошибке, какие действия принять?

22.10.2017, 17:28
• г. Алматы

Сдала золото в ломбард, продление через по дней, и 10 дней срок гарантированного ожидания, прошло 30 дней то есть должна была прийти 18 октября, но пришла 19 октября в 7 утра, так как ломбард работает круглосуточно, у меня приняли оплату, все чеки к меня есть, 22 октября мне звонит сотрудник что не компетентный сотрудник по ошибке принял оплату и золото уже продали! Я хочу выкупить, они предлагают выкупить только цепочку и якобы кулон уже был продан. Какие мои действия?

Читать ответы (3)
Золото в ломбарде
Ответы на вопрос (3):

Добры день! Но формально они правы, раз у Вас последний срок был 18 октября. То после 00-00 часов 19 октября срок прошел, и ломбард имел право продать украшение, но деньги которые Вы внесли и которые принял некомпетентный сотрудник, должны Вам уже вернуть.

Спросить

Но ведь оплата была принята и по прошествии 3 дней только сообщили. 19 числа когда я оплатила днём позвонила сотрудница и уточнила сумму оплаты и какое у меня изделие, я все сказала и положила трубку. Золото ещё было получается а теперь только цепочка.

Спросить

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае у Вас есть право взыскать убытки с ломбарда в судебном порядке. Поскольку оплату приняли и претензий не предъявляли

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Алматы - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги